Ces problèmes ne sont pas imaginaires.
Ils sont documentés.
Salesloft abandonne progressivement Drift et a, en mars 2026, désigné 1mind comme successeur. Le développement est terminé et toute la clientèle doit trouver une nouvelle solution. Des avis publiés après l’acquisition font état d’une nette dégradation du service client.
Source : greetnow.com · consulté en août 2026Le prix est cité dans 72 pour cent des avis critiques : environ 2 500 $ par mois (30 000 $ par an), sans essai gratuit. Il n’était pas possible de tester le produit avant de signer.
Source : marketbetter.ai · consulté en août 2026En août 2025, une compromission de jetons OAuth via l’intégration Drift a exposé les données Salesforce de plus de 700 organisations, dont Cloudflare, Palo Alto et Workday.
Source : marketbetter.ai · consulté en août 2026Le widget le plus lourd d’un test de charge indépendant, avec environ 1 400 ms de Total Blocking Time, ce qui affecte directement la vitesse des pages et le SEO.
Source : cueblocks.com · consulté en août 2026Conçu pour ne pas
reproduire les mêmes erreurs.
La grille tarifaire complète de Saazly est publiée sur la page des tarifs, avec une offre gratuite qui inclut déjà les réponses de l’IA. Aucun devis ni aucune démo obligatoire, et jamais plus d’un mois d’engagement.
L’IA fonde ses réponses sur votre site, peut synchroniser les catalogues produits de Shopify et WooCommerce et, après une vérification d’identité, consulter le statut d’une commande et afficher le suivi DHL.
Les applications pour les agents sont disponibles sur l’App Store et Google Play, avec notifications push. Les messages de chat entrants et sortants peuvent être traduits entre le visiteur et l’agent dans 13 langues.
Les formulaires de lead et la carte de réservation recueillent des coordonnées et un horaire de rendez-vous souhaité. Des messages proactifs liés à la page peuvent être proposés à partir du contenu réel du site, puis modifiés avant publication.
Ce que nous ne proposons pas
Une migration doit reposer sur des attentes claires. Voici la réalité de Saazly aujourd’hui, afin que vous puissiez déterminer si ces limites comptent pour vous.
- Saazly est conçu pour le support client, pas pour l’orchestration commerciale. Nous ne proposons ni campagnes ABM, ni données d’intention, ni séquences de vente.
- La carte de réservation reçoit un horaire de rendez-vous souhaité, pour confirmation manuelle. Elle ne bloque pas de créneau dans l’agenda du commercial et ne remplace pas un véritable agenda commercial.
- Nous n’avons pas d’équipe commerciale enterprise chargée de créer des contrats sur mesure. La grille tarifaire est la même pour tous.
Nous vous accompagnons dans la migration.
Manuellement, pour de vrai.
Nous ne promettons pas de bouton de migration magique, car il serait malhonnête de prétendre qu’il existe. À la place, une vraie personne de Saazly vous accompagne manuellement : nous créons la base de connaissances à partir de votre site, recréons vos messages d’accueil et vos règles proactives, puis veillons à ce que votre équipe maîtrise parfaitement la boîte de réception avant que vous ne résiliiez Drift.
L’historique des conversations reste dans votre ancien outil tant que vous conservez un accès en lecture. Exportez les éléments que vous souhaitez garder avant de fermer le compte.