Os problemas não são impressão sua.
Estão documentados.
A Drift está a ser gradualmente descontinuada pela Salesloft, que em março de 2026 indicou a 1mind como sucessora. O desenvolvimento terminou e toda a base de clientes precisa de encontrar uma nova solução. Avaliações posteriores à aquisição descrevem uma deterioração acentuada do apoio ao cliente.
Fonte: greetnow.com · consultado em ago 2026O preço é referido em 72 por cento das avaliações críticas: desde cerca de $2 500 por mês ($30 000 por ano), sem período experimental gratuito. Não era possível experimentar antes de assinar.
Fonte: marketbetter.ai · consultado em ago 2026Em agosto de 2025, uma violação de tokens OAuth através da integração da Drift expôs dados do Salesforce em mais de 700 organizações, entre as quais Cloudflare, Palo Alto e Workday.
Fonte: marketbetter.ai · consultado em ago 2026Foi o widget mais pesado num teste de carga independente, com cerca de 1 400 ms de Total Blocking Time, afetando diretamente a velocidade da página e o SEO.
Fonte: cueblocks.com · consultado em ago 2026Criado para não
repetir os mesmos erros.
A tabela completa da Saazly está disponível na página de preços, com um plano gratuito que já inclui respostas da IA. Sem orçamento, sem demonstração obrigatória e sem compromissos superiores a um mês.
A IA baseia as respostas no vosso site, pode sincronizar catálogos de produtos do Shopify e do WooCommerce e, após a verificação de identidade, consegue consultar o estado de uma encomenda e mostrar o rastreio da DHL.
As apps para agentes estão na App Store e no Google Play, com notificações push. As mensagens de chat recebidas e enviadas podem ser traduzidas entre o visitante e o agente em 13 idiomas.
Os formulários de contacto e o cartão de marcação podem recolher dados de contacto e um horário pretendido. As mensagens proativas por página podem ser sugeridas a partir do conteúdo real do site e editadas antes da publicação.
O que não encontra na Saazly
Uma mudança deve assentar nas expectativas certas. Estes são os factos sobre a Saazly hoje, para poder decidir se faz diferença para a sua empresa.
- A Saazly foi criada para apoio ao cliente, não para orquestração de vendas. Não temos campanhas de ABM, dados de intenção nem sequências de vendas.
- O cartão de marcação regista um horário pretendido para confirmação manual. Não reserva um espaço no calendário do comercial nem substitui um calendário de vendas completo.
- Não dispomos de uma equipa comercial empresarial que crie contratos à medida. A tabela de preços é igual para todos.
Ajudamos na migração.
Manualmente, sem atalhos.
Não prometemos um botão mágico de migração, porque não existe nenhum que possamos prometer honestamente. Em vez disso, uma pessoa da Saazly ajuda-o manualmente: configuramos a base de conhecimento a partir do seu site, recriamos as suas saudações e regras proativas e garantimos que a equipa domina a caixa de entrada antes de cancelar Drift.
O histórico de conversas permanece na ferramenta anterior enquanto mantiver o acesso de leitura. Exporte tudo o que quiser guardar antes de encerrar a conta.