Deres volum og kostnad
Alle tre verdiene nedenfor er deres egne antagelser. Endre dem fritt, resultatet regnes om umiddelbart.
Chat, e-post og telefon til sammen. En henvendelse tilsvarer en samtale i Saazlys kvotemodell.
Total behandlingstid per henvendelse, inkludert oppslag, svar og etterarbeid.
Full kostnad per time inkludert arbeidsgiveravgift og overhead, ikke bare lønnen.
Hva vi faktisk har målt
AI-svarer-først betyr at det første svaret i chatten kom fra AI-en, ikke at saken garantert ble løst uten menneske.
Derfor multipliserer kalkulatoren aldri dette tallet med deres fulle behandlingstid. Det vises som referanse, og beregningen nedenfor styres av deres egen antagelse.
Nøyaktig definisjon, nevner og hva vi aldri blander sammen finnes i metodikken vår.
Deres antagelse styrer besparelsen
Med den antagelsen: 220 henvendelser og 29 timer per måned som AI-en antas å ta helt.
Tre tall, hver for seg
Henvendelser AI-en antas å løse helt, ganger deres snittid og timekostnad.
Planen velges slik at samtalekvoten dekker deres henvendelser per måned. Samme priser som på prissiden.
Brutto tidsverdi minus planprisen. Vi slår dem aldri sammen til ett tall uten å vise begge.
Kalkulatoren er en modell bygget på deres antagelser og vårt observerte referansemål. Den er ikke et løfte om resultater.