Jouw volume en kosten
Alle drie de waarden hieronder zijn je eigen aannames. Pas ze vrij aan, het resultaat wordt direct opnieuw berekend.
Chat, e-mail en telefoon samen. Eén vraag komt overeen met één gesprek in het quotamodel van Saazly.
Totale afhandeltijd per vraag, inclusief opzoeken, beantwoorden en afronden.
Volledige kosten per uur inclusief sociale lasten en overhead, niet alleen het salaris.
Wat we werkelijk hebben gemeten
AI-antwoordt-eerst betekent dat het eerste antwoord in de chat van de AI kwam, niet dat de zaak gegarandeerd zonder mens is opgelost.
Daarom vermenigvuldigt de calculator dit cijfer nooit met je volledige afhandeltijd. Het wordt als referentie getoond, en de berekening hieronder wordt gestuurd door je eigen aanname.
De exacte definitie, de noemer en wat we nooit door elkaar halen staan in onze methodiek.
Jouw aanname stuurt de besparing
Met die aanname: 220 vragen en 29 uur per maand die de AI verondersteld wordt volledig over te nemen.
Drie cijfers, apart gehouden
Vragen die de AI verondersteld wordt volledig op te lossen, maal je gemiddelde tijd en uurkosten.
Het plan wordt zo gekozen dat het gespreksquotum je vragen per maand dekt. Dezelfde prijzen als op de prijzenpagina.
Bruto tijdswaarde min de planprijs. We voegen ze nooit samen tot één cijfer zonder beide te tonen.
De calculator is een model op basis van jouw aannames en ons geobserveerde referentiecijfer. Het is geen belofte van resultaten.