Kostenlos · 50 KI-gelöste Konversationen / Monat

Kostenloser KI-Chat für Ihre Website. die KI übernimmt den Support.

Sie beantwortet Fragen, kümmert sich um Buchungen und löst Anliegen rund um die Uhr und übergibt an Sie, wenn es nötig ist.

  1. Wir lesen Ihre Website
  2. Bauen eine Wissensdatenbank auf
  3. Sie stellen Fragen

Die Demo ist 14 Tage verfügbar. Danach werden die Demoinhalte gelöscht, sofern Sie den Chat nicht behalten.

14 Tage Business inklusive. Danach kostenlos, sofern du kein kostenpflichtiges Abo wählst. Keine Kreditkarte erforderlich.

// Im Produktivbetrieb gemessen
100 %Chats, in denen die KI zuerst antwortetErnst P · 30 Tage, berechnet · 2026-10-05
25.023Produkte im Wissensbestand der KIErnst P · Live-Produktkatalog
~4 svon der Frage bis zur KI-Antwortim Live-Test gemessen
1,5 sin Echtzeit auf dem Smartphone des Servicemitarbeitersvom Widget in die App

Verifizierte Produktionsdaten, August 2026.

Täglich genutzt von
Ernst PAnimationlandslagetRedoVillalamiaLogokompanietUSB KompanietFlyttesidenRusselogoMobilapplikasjon
Saazly Kansli

Ihre digitale Geschäftsstelle für Informationsanfragen.

Für Vereine, Organisationen und Unternehmen, die wiederkehrende Fragen beantworten.

Ihre Markenfarben, klare Produktlinks und hilfreiche nächste Schritte. Dasselbe Wissen im Chat und per E-Mail.

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Das Produkt

Ein Posteingang, der anspruchsvolle
Arbeit leicht macht — unterstützt von der KI.

Alles, was Ihr Team braucht, an einem Ort: Konversationen, Kundendaten und eine KI, die Antwortvorschläge für Sie erstellt. Der Copilot liest den Thread, findet die richtige Antwort in Ihrer Wissensdatenbank und übergibt mit einem Klick — damit ein Mensch immer das letzte Wort hat.

Posteingang4 offen
MMaja EkWo ist meine Bestellung #4192?KIjetzt
JJonas HolmKann ich die Größe umtauschen?6m
SSara LindLiefern Sie nach Finnland?KI14m
PPetter ADanke, damit ist es gelöst!40m
MMaja Ek[email protected] · Stockholm · 🇸🇪VIPBestellung
Hallo! Wo ist meine Bestellung #4192? 😊
Hallo Maja! Sie wurde gestern Abend versandt und ist unterwegs 📦
🔒 Interne NotizKundin seit 2024 — priorisieren.
Super, danke! Haben Sie eine Sendungsnummer?
✦AI Copilot schlägt eine Antwort vor92 % sicher

Natürlich! Die Sendungsnummer lautet SE29481773 und das Paket wird voraussichtlich morgen bei Ihnen eintreffen. Hier können Sie es verfolgen: spåra.se/SE29481773 🚚

Antwort verwendenNeu formulieren
Antwort schreiben… oder ⏎ für einen KI-Vorschlag drücken
Alles, was Sie brauchen

Ein Support-Chat, der Ihnen die Arbeit
wirklich abnimmt.

Autonomer Support

Eine KI, die Anliegen löst – statt nur zu antworten AI

Die KI von Saazly greift auf Ihre Wissensdatenbank, Bestelldaten und bisherigen Unterhaltungen zu und beantwortet Kundenfragen direkt im Widget. Sie rät nicht: Kann sie ein Anliegen nicht lösen, übergibt sie nahtlos an einen Menschen – inklusive des gesamten Kontexts.

  • Antwortet rund um die Uhr auf Schwedisch, Norwegisch, Dänisch und Englisch
  • Prüft Bestell- und Lieferstatus in Echtzeit, bevor sie antwortet
  • Leitet bei Bedarf automatisch an den richtigen Servicemitarbeiter weiter
KI · löst Anliegen
Hallo! Ich suche eine Schleifscheibe mit 125 mm und Körnung 80. Haben Sie eine auf Lager?
Saazly AI Ja! Diese entspricht genau Ihrer Suche: Schleifscheibe 125 mm, Körnung P80. Sie ist auf Lager, und ich kann das Produkt direkt hier im Chat verlinken, wenn Sie möchten. Quelle: Produktkatalog · Lagerbestand in Echtzeit
Von der KI gelöst · auf Ihr Kontingent angerechnet
Gemeinsamer Posteingang

Ihr gesamtes Team in einem einzigen Posteingang

Alle Unterhaltungen an einem Ort – so übersichtlich und ruhig wie ein gut organisierter E-Mail-Posteingang. Weisen Sie Chats zu, stellen Sie sie zurück, vergeben Sie Tags und verfassen Sie interne Notizen, die für Kunden unsichtbar bleiben. Eine Kollisionswarnung verhindert, dass zwei Servicemitarbeiter denselben Chat beantworten.

  • Round-Robin verteilt neue Chats automatisch und fair
  • Private Notizen und @-Erwähnungen für die Zusammenarbeit im Team
  • Gespeicherte Antworten und Makros für wiederkehrende Fragen
Posteingang4 offen
MMaja EkVersand nach Åland?2m
JJonas HRechnung fehlt11m
LLisa BergDanke für die Hilfe!34m
round-robinautomatisch zugewiesen
Die App in der Tasche

Der gesamte Posteingang in Ihrer Tasche Mobil

Die App für Servicemitarbeiter ist das wichtigste Werkzeug Ihres Teams. Die iOS-App ist im App Store und die Android-App bei Google Play verfügbar. Die Web-App läuft in jedem Browser. Ein neuer Chat löst eine Push-Nachricht direkt auf dem Smartphone aus, Sie antworten mit dem Daumen und Besucher sehen die Antwort innerhalb von Sekunden.

  • Push-Nachricht, sobald ein neuer Chat eingeht
  • Antworten Sie von überall, in der App oder am Computer
  • Derselbe Verlauf, den auch das übrige Team sieht
SSaazly · neuer Chat"Haben Sie samstags geöffnet?"jetzt
"Haben Sie samstags geöffnet?"
Hallo Maja! Ja, wir haben samstags von 10 bis 15 Uhr geöffnet 🙌
Aus der App gesendet · gesehen
Die App für Servicemitarbeiter
Proaktiv

Kommen Sie Besuchern zuvor – genau im richtigen Moment

Regelbasierte Nachrichten, ausgelöst durch Seite, Zeitpunkt, Quelle oder Verhalten. Sprechen Sie unentschlossene Kunden im Checkout an, bieten Sie Hilfe auf der Preisseite an oder begrüßen Sie wiederkehrende Besucher persönlich.

  • Bedingungen für URL, Referrer, Gerät, Verweildauer und Besuche
  • Begrüßungen per A/B-Test vergleichen und messen, was tatsächlich Gespräche auslöst
  • Ein Engagement-Score zeigt, welche Besucher eine Ansprache wert sind
din-butik.se/kassa
S
Beim Bezahlen nicht weitergekommen?Ich kann Fragen zu Versand und Rückgabe direkt beantworten 👋
RegelURL = /kassa · seit 20s inaktiv
So funktioniert die KI

Von der Frage bis zum gelösten Anliegen —
in nur wenigen Sekunden.

Der Besucher stellt eine Frage

"Wo ist meine Bestellung #4192?"

Die KI versteht das Anliegen

Erkennt die Absicht + ruft Bestelldaten ab

Die KI antwortet

Sendungsverfolgung, Quelle und nächster Schritt

Die Unterhaltung wird gezählt

Eine eindeutige Unterhaltung wird auf das Monatskontingent angerechnet

Wo ist meine Bestellung #4192? Sie hätte gestern ankommen sollen.
Saazly AI Ich habe Ihre Bestellung gefunden. Sie hat gestern das Lager mit DHL verlassen, und laut aktuellem Status ist das Paket auf dem Weg zu Ihrer Abholstelle. Hier ist der Tracking-Link, mit dem Sie die Sendung bis zur Ankunft verfolgen können. Kann ich Ihnen noch bei etwas helfen? 🙌 ✦ Quelle: Bestellsystem + DHL-Sendungsverfolgung · Identität im Chat verifiziert
Ernst P · 30 Tage, berechnet · 2026-10-0569 von 69 Chats erhielten ihre erste Antwort von der KI
100 % erhielten die erste Antwort von der KI · vollständige KI-Antwort in 42 von 70 Chats · So messen wir
Beispiel

So sieht es aus,
wenn die KI wirklich arbeitet.

Beispiel für eine Produktfrage und Sendungsverfolgung. Der Text zeigt den Ablauf und ist kein verifiziertes Kundengespräch.

BeispielgesprächBeispiel · Produktkatalog und DHL
Hallo! Ich suche eine Schleifrolle mit 115 mm, 25 Metern und Körnung 40. Haben Sie so eine?
Saazly AI Ja! Diese entspricht genau Ihrer Suche:
FESTOOL Schleifrolle 115 mm × 25 m, Körnung P40Auf Lager · Produkt ansehen →
✦ Unter 25 023 Artikeln gefunden · Antwort in 4 Sek.
Perfekt, das ist die richtige. Ich habe gestern auch eine Bestellung aufgegeben. Wissen Sie, wo sie ist?
Saazly AI Ich habe Ihre Bestellung gefunden. Sie hat heute Morgen das Lager mit DHL verlassen, und laut aktuellem Status ist das Paket auf dem Weg zu Ihrem Zustellzentrum. Hier ist der Tracking-Link, mit dem Sie die Sendung bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können. ✦ Quelle: Bestellsystem + DHL · Identität im Chat verifiziert
Kein Mensch musste hinzugezogen werden. Ist die KI unsicher, übergibt sie immer an einen Agenten.
Der Unterschied

Drei Dinge, die wir unseren Kunden
niemals zumuten.

Preis
Bei den anderen

Ein Taxameter, das bei jeder KI-Antwort weiterläuft

Bei Saazly

Ein fester Monatspreis mit einem klaren Kontingent. Ist das Limit erreicht, pausiert die KI und fragt erst bei Ihnen nach – der Posteingang bleibt währenddessen voll funktionsfähig. Ihre Rechnung steigt nie von allein.

Antworten
Bei den anderen

Eine KI, die auch dann überzeugend klingt, wenn sie nur rät

Bei Saazly

Jede sachliche Antwort basiert auf Ihren eigenen Quellen – und die Quelle wird direkt im Chat angezeigt. Ist die KI unsicher, übergibt sie an einen Menschen, statt etwas zu erfinden.

Daten
Bei den anderen

Kundendaten, die bei US-Cloudkonzernen gespeichert werden

Bei Saazly

Wir legen offen, wo Daten gespeichert und von KI verarbeitet werden. KI-Anfragen können außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden – mit den jeweils geltenden Schutzmaßnahmen für Datenübermittlungen.

Unser vollständiges Preismodell, die Kontingente und die Definition einer Konversation finden Sie transparent auf der Preisseite. Nutzen Sie heute ein anderes Tool? Sehen Sie sich unsere mit Quellen belegten Vergleiche an.

Soweit wir wissen, ist Saazly die einzige nordische Chat-Plattform, die ihre vollständige Preisliste offen zeigt. Kein Angebot, keine vorherige Demo.

🇪🇺Sicherheit und DSGVO

In Nordeuropa entwickelt.
Die Datenverarbeitung wird transparent offengelegt.

Wir setzen auf Datenminimierung, Zugriffskontrollen und klare Vereinbarungen mit Unterauftragsverarbeitern. Unsere Datenschutzerklärung zeigt, wo die verschiedenen Bestandteile des Dienstes Daten speichern und verarbeiten. KI-Anfragen können unter Anwendung der entsprechenden Übertragungsschutzmaßnahmen außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden.

Transparente Datenverarbeitung

Datenspeicherung, KI-Verarbeitung und Unterauftragsverarbeiter werden in unseren rechtlichen Dokumenten separat ausgewiesen.

Datenschutz von Grund auf

Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA), Auskunftsverfahren und Löschabläufe helfen Kunden dabei, ihre Pflichten zu erfüllen.

Verschlüsselung und Zugriffskontrolle

Die tatsächlich eingesetzten technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen erläutern wir in unseren Sicherheitsinformationen und im DPA.

Offengelegte Unterauftragsverarbeiter

Aktuelle Anbieter, Verarbeitungsorte und Schutzmaßnahmen für Datenübermittlungen finden Sie in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Löschung auf Anfrage

Löschen Sie den gesamten Verlauf eines Besuchers mit nur einem Klick – oder legen Sie für jeden Workspace eine automatische Löschfrist fest.

Rollenbasierter Zugriff

Inhaber, Administrator und Mitglied mit klar definierten Berechtigungen. Jeder Workspace ist strikt isoliert.

Für wen

Ein Tool — vier Möglichkeiten,
schneller zu antworten.

Preise · In der gewählten Währung

Ein Tarif für jede Wachstumsphase.
Immer in der richtigen Währung.

Die Tarife skalieren nach den monatlichen Konversationen, die Ihre KI löst. Jeder Tarif enthält zusätzlich eine feste Anzahl Benutzerplätze im Tarifpreis.

KostenlosRichtig loslegen
€0/ Monat
50 KI-gelöste Konversationen / Monat
Kostenlos starten
BeliebtGrowthBeliebt bei kleinen und mittleren Unternehmen
€169/ Monat
1.500 KI-gelöste Konversationen / Monat
Growth wählen
BusinessFür größere Kundenvolumen
€699/ Monat
6.000 KI-gelöste Konversationen / Monat
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Preise ansehen

14 Tage kostenlos

Alle neuen Workspaces starten mit 14 kostenlosen Tagen im Business-Tarif, unserem umfangreichsten Tarif. Keine Kreditkarte erforderlich. Anschließend wählen Sie einen Tarif oder nutzen den kostenlosen Tarif weiter.

Preise zzgl. MwSt. · Jährlich zahlen und 2 Monate sparen · Keine lange Bindung · Mehr Volumen benötigt? Sprechen Sie mit uns über Enterprise →

Belege

Unsere Kunden,
echte Zahlen.

Keine erfundenen Logos und keine geschönten, runden Zahlen. Alle folgenden Werte wurden im Produktivbetrieb gemessen, August 2026.

Werkzeughandelernstp.se

Die KI antwortet zuerst in 100 % der Chats, mit dem richtigen Produkt aus 25.023 Artikeln

100 %Chats, in denen die KI zuerst antwortet69 von 69 30 Tage, berechnet · 2026-10-05
25 023Artikel, in denen die KI das Richtige findetLive-Produktkatalog

Bestellstatus mit DHL-Sendungsverfolgung direkt im Chat, ohne einen Menschen einzuschalten.

Die KI übernimmt mehr als die Hälfte der Fragen, bevor ich überhaupt dazu komme, sie anzusehen. Und wenn der Kunde kaufbereit ist, sende ich das Angebot direkt im Chat.
Felix WingårdErnst P AB
Animationsstudioanimationlandslaget.se

Schwedische und norwegische Website, ein gemeinsamer Posteingang

41bearbeitete Kundenchatsim Produktivbetrieb
2Websites im selben PosteingangSchwedisch + Norwegisch
Wir haben Saazly entwickelt, weil unsere eigenen Kunden abends und am Wochenende Fragen stellten. Jetzt antwortet die KI sofort, und wir sehen jede Unterhaltung auf dem Handy.
AAlexander, GründerAnimationlandslaget ist unser eigenes Unternehmen
ProduktnachweisLive-Test · Aug. 2026

Von der Frage zum richtigen Produkt in 4 Sekunden

~4 sbis zum richtigen Produktvorschlagunter 25 000+ Artikeln
0erfundene Antworten im Testunsichere KI übergibt

Die KI antwortet in der Sprache des Besuchers und rät nie. Wenn sie unsicher ist, erfasst sie die E-Mail-Adresse und übergibt an einen Menschen.

✓Im Live-Test verifiziertProduktivumgebung, August 2026
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Kostenlos starten — erst beim Wachstum wechseln.

Integrieren Sie Saazly in weniger als fünf Minuten. Der kostenlose Tarif reicht für einen echten Start, ohne Bindung über einen Monat hinaus.