Free · 50 conversazioni risolte dall'AI / mese

Chat AI gratuita per il tuo sito. l'AI gestisce il supporto.

Risponde alle domande, gestisce le prenotazioni e risolve le richieste 24 ore su 24 e passa la mano a te quando serve.

  1. Leggiamo il vostro sito
  2. Costruiamo una base di conoscenza
  3. Voi fate domande

La demo è disponibile per 14 giorni. Poi i contenuti vengono eliminati, a meno che tu non mantenga la chat.

14 giorni di Business inclusi. Poi Gratis, a meno che tu scelga un abbonamento a pagamento. Nessuna carta richiesta.

// Misurato in produzione
100 %chat in cui l'IA risponde per primaErnst P · 30 giorni, calcolato il · 2026-10-05
25 023prodotti nella knowledge base dell'AIErnst P · catalogo prodotti live
~4 sdalla domanda alla risposta dell'AImisurato in un test live
1,5 sin tempo reale sul telefono dell'operatoredal widget all'app in tasca

Dati di produzione verificati, agosto 2026.

Usato ogni giorno da
Ernst PAnimationlandslagetRedoVillalamiaLogokompanietUSB KompanietFlyttesidenRusselogoMobilapplikasjon
Saazly Kansli

La vostra segreteria digitale per le richieste di informazioni.

Per associazioni, organizzazioni e aziende che rispondono a domande ricorrenti.

I tuoi colori, link chiari ai prodotti e passi utili. Le stesse conoscenze in chat e email.

RevUp Young Wheels
Scopri Saazly Kansli
Il prodotto

Una casella di posta che rende semplice
anche il lavoro più impegnativo, con l'aiuto dell'AI.

Tutto ciò che serve al tuo team in un'unica schermata: conversazioni, dati dei clienti e un'AI che prepara le risposte per te. Il Copilot legge la conversazione, trova la risposta giusta nella knowledge base e passa la mano con un clic, così l'ultima parola spetta sempre a una persona.

Posta in arrivo4 aperte
MMaja EkDov'è il mio ordine #4192?AIora
JJonas HolmPosso cambiare taglia?6m
SSara LindSpedite in Finlandia?AI14m
PPetter AGrazie, ora è tutto risolto!40m
MMaja Ek[email protected] · Stoccolma · 🇸🇪VIPOrdine
Ciao! Dov'è il mio ordine #4192? 😊
Ciao Maja! È stato spedito ieri sera ed è in viaggio 📦
🔒 Nota internaCliente dal 2024 — dare priorità.
Fantastico, grazie! Avete un numero di tracciamento?
✦AI Copilot suggerisce una rispostaAttendibilità del 92 %

Certo! Il numero di tracciamento è SE29481773 e la consegna del pacco è prevista per domani. Puoi seguirlo qui: spåra.se/SE29481773 🚚

Usa la rispostaRiscrivi
Scrivi una risposta… oppure premi ⏎ per un suggerimento dell'AI
Tutto ciò che serve

Una chat di assistenza che
fa davvero il lavoro al posto tuo.

Assistenza autonoma

Un'AI che risolve le richieste, non si limita a rispondere AI

L'AI di Saazly consulta la tua knowledge base, i dati degli ordini e le conversazioni precedenti per rispondere direttamente al cliente nel widget. Non tira a indovinare: se non riesce a risolvere la richiesta, la passa senza intoppi a una persona, con tutto il contesto necessario.

  • Risponde in svedese, norvegese, danese e inglese, giorno e notte
  • Verifica in tempo reale lo stato dell'ordine e della consegna prima di rispondere
  • Quando serve, inoltra automaticamente la richiesta all'operatore giusto
AI · risolve la richiesta
Ciao! Cerco un disco abrasivo da 125 mm, grana 80. Ne avete uno disponibile?
Saazly AI Sì! Questo corrisponde a ciò che cerchi: disco abrasivo da 125 mm, grana P80. È disponibile e, se vuoi, posso mostrarti il link al prodotto direttamente qui in chat. Fonte: Catalogo prodotti · disponibilità in tempo reale
Risolto dall'AI · conteggiato nella tua quota
Posta in arrivo condivisa

Tutto il team in un'unica casella di posta

Tutte le conversazioni in un solo posto, ordinate e facili da gestire come le email. Assegna, posticipa, aggiungi tag e scrivi note interne invisibili ai clienti. Gli avvisi di collisione impediscono a due operatori di rispondere alla stessa chat.

  • La distribuzione round-robin assegna automaticamente le nuove chat in modo equo
  • Note private e menzioni @ tra colleghi
  • Risposte salvate e macro per le domande ricorrenti
Posta in arrivo4 aperte
MMaja EkSpedite alle Isole Åland?2m
JJonas HFattura mancante11m
LLisa BergGrazie dell'aiuto!34m
round-robinassegnata automaticamente
L'app in tasca

Tutta la casella in tasca Mobile

L'app per gli operatori è lo strumento principale del team. L'app iOS è sull'App Store e quella Android su Google Play. L'app web funziona in qualsiasi browser. Una nuova chat invia una notifica push direttamente sul telefono, rispondi con il pollice e il visitatore vede la risposta all'istante.

  • Una notifica push appena arriva una nuova chat
  • Rispondi ovunque ti trovi, dall'app o dal computer
  • Lo stesso thread che vede il resto del team
SSaazly · nuova chat"Siete aperti il sabato?"ora
"Siete aperti il sabato?"
Ciao Maja! Sì, il sabato siamo aperti dalle 10 alle 15 🙌
Inviato dall'app · visualizzato
L'app per gli operatori
Proattivo

Fai tu il primo passo, al momento giusto

Messaggi basati su regole, attivati dalla pagina, dal tempo, dalla provenienza o dal comportamento. Intercetta un cliente indeciso al checkout, offri aiuto nella pagina dei prezzi o dai il bentornato a chi torna sul sito.

  • Condizioni basate su URL, provenienza, dispositivo, tempo sulla pagina e visite
  • Test A/B sui messaggi di benvenuto per capire quali avviano davvero una conversazione
  • Il punteggio di coinvolgimento indica quali visitatori vale la pena contattare
din-butik.se/kassa
S
Problemi con il checkout?Posso rispondere subito su spedizioni e resi 👋
regolaURL = /kassa · inattivo da 20s
Come funziona l'AI

Dalla domanda alla richiesta risolta —
in pochi secondi.

Il visitatore fa una domanda

"Dov'è il mio ordine #4192?"

L'AI comprende la richiesta

Riconosce l'intento + recupera i dati dell'ordine

L'AI risponde

Link di tracciamento, fonte e passaggio successivo

La conversazione viene conteggiata

Una conversazione univoca viene conteggiata nella quota mensile

Dov'è il mio ordine #4192? Doveva arrivare ieri.
Saazly AI Ho trovato il tuo ordine. Ha lasciato il magazzino ieri con DHL e, secondo l'ultimo aggiornamento, il pacco è in viaggio verso il punto di ritiro. Ecco il link di tracciamento per seguirlo fino all'arrivo. Posso aiutarti con altro? 🙌 ✦ Fonte: Sistema ordini + tracciamento DHL · identità verificata in chat
Ernst P · 30 giorni, calcolato il · 2026-10-0569 su 69 chat hanno ricevuto la prima risposta dall'AI
100 % ha ricevuto la prima risposta dall'IA · risposta completa dell'IA in 42 su 70 chat · Come misuriamo
Esempio

Ecco cosa succede
quando l'AI lavora davvero.

Esempio illustrativo di una domanda su un prodotto e del tracciamento di un ordine. Mostra il flusso, non una conversazione verificata con un cliente.

Conversazione di esempioEsempio · catalogo prodotti e DHL
Ciao! Cerco un rotolo abrasivo da 115 mm, 25 metri, grana 40. Ne avete uno?
Saazly AI Sì! Questo corrisponde esattamente a ciò che cerchi:
FESTOOL Rotolo abrasivo 115 mm × 25 m, grana P40Disponibile · Vedi prodotto →
✦ Trovato tra 25 023 articoli · risposta in 4 sec
Perfetto, è quello giusto. Ieri ho fatto anche un ordine: sai dirmi dov'è?
Saazly AI Ho trovato il tuo ordine. Ha lasciato il magazzino questa mattina con DHL e, secondo l'ultimo aggiornamento, il pacco è in viaggio verso il terminal. Ecco il link di tracciamento per seguirlo fino a casa. ✦ Fonte: Sistema ordini + DHL · identità verificata in chat
Non è stato necessario coinvolgere nessuna persona. Se l'AI non è sicura, passa sempre la conversazione a un operatore.
La differenza

Tre cose che ci rifiutiamo di fare
ai nostri clienti.

Il prezzo
Con gli altri

Un tassametro che scatta a ogni risposta dell'AI

Con Saazly

Un canone mensile fisso con una quota chiara. Se raggiungi il limite, l'AI si mette in pausa e ti avvisa, mentre la posta in arrivo continua a funzionare. La fattura non aumenta mai da sola.

Le risposte
Con gli altri

Un'AI che sembra sicura anche quando tira a indovinare

Con Saazly

Ogni risposta si basa sulle tue fonti e la fonte viene mostrata nella chat. Quando l'AI non è sicura, passa la conversazione a una persona invece di inventare.

I dati
Con gli altri

Dati dei clienti archiviati presso colossi cloud negli Stati Uniti

Con Saazly

Indichiamo con trasparenza dove avvengono l'archiviazione e il trattamento tramite AI. Le richieste all'AI possono essere trattate al di fuori dell'UE/SEE con le garanzie di trasferimento applicabili.

Il modello tariffario completo, le quote e ciò che viene conteggiato come conversazione sono indicati chiaramente nella pagina dei prezzi. Utilizzate già un altro strumento? Consultate i nostri confronti con fonti.

Per quanto ne sappiamo, Saazly è l'unica piattaforma di chat nordica che pubblica apertamente il proprio listino completo. Nessun preventivo, nessuna demo preliminare.

🇪🇺Sicurezza e GDPR

Creato nei Paesi nordici.
La gestione dei dati è descritta in modo trasparente.

Applichiamo la minimizzazione dei dati, controlli degli accessi e accordi chiari con i sub-responsabili del trattamento. L'informativa sulla privacy indica dove le diverse parti del servizio archiviano e trattano i dati. Le richieste all'AI possono essere trattate al di fuori dell'UE/SEE, applicando le misure di salvaguardia previste per i trasferimenti.

Gestione trasparente dei dati

Archiviazione, trattamento tramite AI e sub-responsabili sono descritti separatamente nei nostri documenti legali.

Protezione dei dati fin dalla progettazione

L'accordo sul trattamento dei dati (DPA), le richieste di accesso ai dati e i flussi di cancellazione aiutano i clienti ad adempiere ai propri obblighi.

Crittografia e controllo degli accessi

Le misure tecniche e organizzative effettivamente adottate sono descritte nelle informazioni sulla sicurezza e nel DPA.

Sub-responsabili dichiarati

I fornitori attuali, i luoghi di trattamento e le garanzie per i trasferimenti sono indicati nell'elenco dei sub-responsabili.

Cancellazione su richiesta

Elimina con un clic l'intera cronologia di un visitatore oppure imposta la cancellazione automatica per ogni area di lavoro.

Accesso basato sui ruoli

Titolare, amministratore e membro, ciascuno con autorizzazioni ben definite. Ogni area di lavoro è rigorosamente isolata.

Per chi

Un solo strumento — quattro modi
per rispondere più velocemente.

Prezzi · Mostrati nella valuta scelta

Un piano per ogni fase di crescita.
Sempre nella valuta giusta.

L'asse è il numero di conversazioni al mese che l'AI risolve per te. Ogni livello include inoltre un numero fisso di postazioni operatore nel prezzo del piano.

FreeParti davvero
€0/ mese
50 conversazioni risolte dall'AI / mese
Inizia gratis
PopolareGrowthIl più scelto dalle piccole e medie imprese
€169/ mese
1.500 conversazioni risolte dall'AI / mese
Scegli Growth
BusinessPer volumi di clienti più grandi
€699/ mese
6.000 conversazioni risolte dall'AI / mese
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14 giorni gratis

Tutti i nuovi workspace iniziano con 14 giorni gratis su Business, il nostro piano più completo. Non serve una carta di credito. Al termine puoi scegliere un piano o continuare con quello gratuito.

Tutti i prezzi sono IVA esclusa · Paga annualmente e ricevi 2 mesi gratis · Nessun vincolo di durata · Ti serve più volume? Parliamo di Enterprise →

Prove

I nostri clienti,
numeri reali.

Nessun logo inventato e nessun numero altisonante arrotondato. Tutti i dati qui sotto sono stati misurati in produzione, ad agosto 2026.

Commercio di utensiliernstp.se

L'IA risponde per prima nel 100 % delle chat, con il prodotto giusto tra 25.023 articoli

100 %chat in cui l'IA risponde per prima69 su 69 30 giorni, calcolato il · 2026-10-05
25 023articoli tra cui l'AI trova quello giustocatalogo prodotti live

Stato dell'ordine con tracciamento DHL direttamente in chat, senza coinvolgere una persona.

L'AI gestisce più della metà delle domande prima ancora che riesca a leggerle. E quando il cliente è pronto ad acquistare, invio il preventivo direttamente in chat.
Felix WingårdErnst P AB
Studio di animazioneanimationlandslaget.se

Sito svedese e norvegese, un'unica casella condivisa

41chat dei clienti gestitein produzione
2siti nella stessa casella di postasvedese + norvegese
Abbiamo creato Saazly perché i nostri clienti ci facevano domande la sera e nei fine settimana. Ora l'AI risponde subito e vediamo ogni conversazione sul telefono.
AAlexander, fondatoreAnimationlandslaget è una nostra società
Prova di prodottotest dal vivo · ago 2026

Dalla domanda al prodotto giusto in 4 secondi

~4 sper arrivare al suggerimento di prodotto giustotra 25 000+ articoli
0risposte inventate nel testse non è sicura, l'AI passa la mano

L'AI risponde nella lingua del visitatore e non tira mai a indovinare. Quando non è sicura, raccoglie l'indirizzo e-mail e passa la conversazione a una persona.

✓Verificato in un test liveambiente di produzione, agosto 2026
// Nessuna carta, nessun rischio

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