Riunite
Aggiungete il sito web e caricate PDF, documenti Word, file di testo o immagini. Il testo nelle immagini può essere letto tramite OCR.
Saazly Kansli
La vostra segreteria digitale per le richieste di informazioni.
Le conoscenze sono già in vostro possesso: nei documenti, sul sito web e nelle persone che rispondono. Riunite le conoscenze, la chat e le domande via email in un unico spazio di lavoro condiviso.
Dalla scheda prodotto a una risposta utile
Scheda prodotto · Modello XProdotti
Il Modello X utilizza 12 V. Il Modello Y utilizza 24 V.
La fonte rimane disponibile
Di quale tensione ha bisogno il Modello X?
Il Modello X utilizza 12 V, secondo la scheda prodotto.
Originale · versione 2 · citazione della fonte
Aggiungete il sito web e caricate PDF, documenti Word, file di testo o immagini. Il testo nelle immagini può essere letto tramite OCR.
I contenuti giusti. Il prossimo passo. Il tuo marchio.
Lo stesso aiuto intelligente. Anche via email.
Scegli una domanda. Scopri come le conoscenze diventano risposte utili.
Il tuo marchio
Prova con il tuo sitoNord & CoSaazly per Nord & Co
Quale modello fa per me?
Il modello X è adatto alle tue esigenze. Qui trovi i dettagli e il prossimo passo.
ProdottiSaazly per Nord & Co
Demo illustrativa · nessun acquisto o prenotazione
Dalle informazioni a una risposta di cui potete assumervi la responsabilità.
Verificate
L’IA propone conoscenze ricavate dal materiale. Verificatele e modificatele prima di approvarle per le risposte. Le eccezioni personali non devono diventare regole generali.
Rispondete
Gestite chat ed email nella stessa casella di posta e filtratele per canale. Utilizzate conoscenze verificate per le risposte e lasciate che intervenga una persona quando una domanda richiede assistenza personale.
Ordine per voi. Limiti chiari per l’IA.
Argomenti adatti alla vostra attività
Create argomenti personalizzati e filtrate la raccolta. Ad esempio, adesioni per un’associazione oppure consegne e varianti di prodotto per un negozio. I suggerimenti di argomenti proposti dall’IA sono facoltativi.
La fonte rimane disponibile
Consultate il file originale, la versione e l’esatto estratto di testo che supporta l’informazione. I documenti originali vengono recuperati previa verifica dell’account e delle autorizzazioni.
Le modifiche sono tracciabili
Modificate le conoscenze e consultate la cronologia delle versioni. Il testo modificato resta in attesa di una nuova approvazione. Una versione sostituita di un documento non deve continuare a determinare le risposte.
Imparate dalle informazioni corrette
Riutilizzate le informazioni generali contenute nelle risposte degli operatori, mantenendone la tracciabilità fino all’origine. La verifica dell’IA cerca dati personali, eccezioni e affermazioni prive di riscontri; la vostra verifica resta comunque necessaria.
Lo stesso spazio di lavoro. Attività diverse.
Esempi di ciò che potete raccogliere: adattate gli argomenti e i contenuti alla vostra attività.
Golf club
Condizioni di adesione, accesso degli ospiti e informazioni in vista della stagione.
Associazioni sportive
Gruppi di allenamento, attrezzature e regole per l’iscrizione.
Organizzazioni senza scopo di lucro
Introduzione per i volontari, attività e procedure pratiche.
Federazioni e organizzazioni
Documenti direttivi, domande dei soci e indicazioni per rivolgersi alla persona giusta.
Aziende
Descrizioni dei servizi, domande frequenti e informazioni per i clienti.
Negozi online
Schede prodotto, istruzioni per la cura e differenze chiare tra i modelli.
Un’unica casella di posta per chat ed email.
L’account riceve un proprio indirizzo di ricezione in Saazly. Inoltratevi le email dal vostro indirizzo informativo esistente, senza collegare un account Google o Microsoft. Le risposte vengono inviate dall’indirizzo email di Saazly. Scegliete se rispondere personalmente oppure lasciare che l’IA invii risposte automaticamente sulla base di conoscenze approvate, e inoltrate le domande tramite escalation all’indirizzo email configurato di una persona responsabile.
Cosa sapere prima di iniziare
Le informazioni devono essere presenti sul nostro sito web?
No. Caricate file PDF, DOCX, TXT, PNG, JPEG o WebP. Ogni file può avere una dimensione massima di 10 MB. I PDF basati su testo possono contenere fino a 30 pagine; i PDF scansionati devono prima essere resi ricercabili.
Possiamo definire autonomamente le categorie?
Sì. Gli argomenti sono dinamici e possono essere creati e modificati da voi. Vi aiutano a trovare le informazioni e non modificano l’accesso o lo stato di approvazione.
Tutto ciò che carichiamo diventa automaticamente una risposta dell’IA?
No. Il materiale viene elaborato per generare proposte supportate da fonti. Potete verificarle, modificarle, approvarle o rifiutarle. Anche dopo la verifica dell’IA possono verificarsi errori.
Dobbiamo cambiare sistema di posta elettronica?
No. Configurate l’inoltro dall’indirizzo al quale ricevete le richieste di informazioni verso l’indirizzo Saazly generato per voi. Le richieste vengono poi gestite insieme alla chat in Saazly. La soluzione non sostituisce l’intera casella di posta Google o Microsoft. Potete scegliere se rispondere personalmente oppure lasciare che l’IA risponda automaticamente e inoltrare i casi tramite escalation a una persona responsabile.
Rendete le vostre conoscenze più facili da usare.
Iniziate con un documento, alcune domande frequenti e gli argomenti adatti a voi.