Saazly Kansli

Stafræna skrifstofan ykkar fyrir upplýsingafyrirspurnir.

Þekkingin er þegar til hjá ykkur. Í skjölum, á vefsíðunni og hjá fólkinu sem svarar. Safnið þekkingunni, spjallinu og fyrirspurnum í tölvupósti saman á eitt sameiginlegt vinnusvæði.

Dæmi til skýringar – ekki samtal við viðskiptavin

Frá vörublaði að nothæfu svari

Vörublað · Model XVörur
Model X notar 12 V. Model Y notar 24 V.
Heimildin er varðveitt
Hvaða spennu þarf Model X?
Model X notar 12 V, samkvæmt vörublaðinu.
Frumrit · útgáfa 2 · tilvitnun í heimild

Bætið vefsvæðinu við og hlaðið upp PDF-skjölum, Word-skjölum, textaskrám eða myndum. Hægt er að lesa texta í myndum með OCR.

Rétt efni. Rétt næsta skref. Þitt vörumerki.

Sama snjalla hjálpin. Líka í tölvupósti.

Veldu spurningu. Sjáðu hvernig þekking verður að gagnlegu svari.

Þitt vörumerki
Prófaðu með vefsíðunni þinni
Nord & CoSaazly fyrir Nord & Co
Hvaða gerð hentar mér?

Gerð X hentar þínum þörfum. Hér finnurðu vöruupplýsingar og næsta skref.

VörurSaazly fyrir Nord & Co
Svaraðu þessum tölvupósti til að halda áfram.

Sýnidæmi · engin kaup eða bókanir fara fram

Frá upplýsingum að svari sem þið getið staðið við.

01

Safna

Bætið vefsvæðinu við og hlaðið upp PDF-skjölum, Word-skjölum, textaskrám eða myndum. Hægt er að lesa texta í myndum með OCR.

02

Yfirfara

Gervigreindin leggur til þekkingu úr efninu. Yfirfarið og breytið henni áður en þið samþykkið hana til notkunar í svörum. Persónulegar undanþágur eiga ekki að verða að almennum reglum.

03

Svara

Umsýsla spjalls og tölvupósts fer fram í sama pósthólfi og hægt er að sía eftir samskiptaleið. Notið yfirfarna þekkingu til að svara og látið manneskju taka við þegar fyrirspurnin krefst persónulegrar aðstoðar.

Skipulag fyrir ykkur. Skýr mörk fyrir gervigreindina.

Efnisflokkar sem henta starfseminni

Búið til eigin efnisflokka og síið safnið. Aðildarmál fyrir félag, afhendingar og vöruafbrigði fyrir verslun. Tillögur gervigreindar að efnisflokkum eru valfrjálsar.

Heimildin er varðveitt

Sjáið frumskrána, útgáfuna og nákvæma textabrotið sem styður upplýsingarnar. Frumrit skjala eru sótt að lokinni stýringu á aðgangi og heimildum.

Hægt er að rekja breytingar

Breytið þekkingu og skoðið útgáfuferilinn. Breyttur texti bíður nýs samþykkis. Útgáfa skjals sem hefur verið skipt út á ekki áfram að stýra svörunum.

Lærið af réttu upplýsingunum

Endurnýtið almennar upplýsingar úr svörum þjónustufulltrúa með rekjanleika til upprunans. Yfirferð gervigreindar leitar að persónuupplýsingum, undanþágum og fullyrðingum án stuðnings; yfirferð ykkar er þó enn nauðsynleg.

Sama vinnusvæði. Mismunandi starfsemi.

Dæmi um það sem þið getið safnað saman – aðlagið efnisflokka og innihald að eigin starfsemi.

Golfklúbbar

Aðildarskilmálar, gestaleikur og upplýsingar fyrir tímabilið.

Íþróttafélög

Æfingahópar, búnaður og skráningarreglur.

Félagasamtök

Kynning fyrir sjálfboðaliða, starfsemi og hagnýtt verklag.

Sambönd og samtök

Stjórnskjöl, aðildarmál og leiðbeiningar um hvert eigi að leita.

Fyrirtæki

Þjónustulýsingar, algengar spurningar og upplýsingar fyrir viðskiptavini.

Vefverslanir

Vörublöð, umhirðuleiðbeiningar og skýr munur á gerðum.

Sameiginlegt pósthólf fyrir spjall og tölvupóst.

Reikningurinn fær eigið móttökunetfang í Saazly. Framsendið tölvupóst frá núverandi upplýsinganetfangi ykkar þangað án þess að tengja Google- eða Microsoft-reikning. Svör eru send frá netfangi Saazly. Veljið að svara sjálf eða láta gervigreind senda svör sjálfkrafa á grundvelli samþykktrar þekkingar og sendið fyrirspurnir áfram á uppsett netfang ábyrgðaraðila þegar þörf krefur.

Gott að vita áður en þið byrjið

Þurfa upplýsingarnar að vera á vefsvæðinu okkar?

Nei. Hlaðið upp PDF-, DOCX-, TXT-, PNG-, JPEG- eða WebP-skrám. Hver skrá má að hámarki vera 10 MB. PDF-skrár með texta mega vera allt að 30 síður; fyrst þarf að gera skannaðar PDF-skrár leitanlegar.

Getum við ákveðið flokkana sjálf?

Já. Efnisflokkarnir eru sveigjanlegir og þið getið búið þá til og breytt þeim. Þeir hjálpa ykkur að finna upplýsingar en breyta hvorki aðgangi né samþykkisstöðu.

Verður allt sem við hlöðum upp sjálfkrafa að svari frá gervigreind?

Nei. Unnið er úr efninu og tillögur með heimildastuðningi búnar til. Þið getið yfirfarið, breytt, samþykkt eða hafnað þeim. Villur geta komið fyrir jafnvel eftir yfirferð gervigreindar.

Þurfum við að skipta um tölvupóstkerfi?

Nei. Þið stillið framsendingu frá netfanginu sem upplýsingafyrirspurnir berast á yfir á Saazly-netfangið sem búið er til fyrir ykkur. Fyrirspurnirnar eru síðan meðhöndlaðar ásamt spjallinu í Saazly. Lausnin kemur ekki í stað alls Google- eða Microsoft-pósthólfsins ykkar. Þið veljið að svara sjálf eða láta gervigreind svara sjálfkrafa og getið sent erindi áfram til ábyrgðaraðila.

Gerið þekkinguna ykkar auðveldari í notkun.

Byrjið á einu skjali, nokkrum algengum spurningum og þeim efnisflokkum sem henta ykkur.

Saazly Kansli – stafræn skrifstofa fyrir upplýsingafyrirspurnir