Elle répond aux questions, gère les réservations et résout les demandes 24h/24 et vous passe la main quand il le faut.
14 jours de Business inclus. Ensuite, offre gratuite sauf si vous choisissez un abonnement payant. Aucune carte requise.
Chiffres de production vérifiés, août 2026.
Pour les associations, les organisations et les entreprises qui répondent à des questions récurrentes.
Vos couleurs, des liens produits clairs et des étapes utiles. Les mêmes connaissances par chat et e-mail.
RevUp Young WheelsTout ce dont votre équipe a besoin dans une seule interface : conversations, données clients et IA qui rédige des suggestions pour vous. Le copilote lit la conversation, trouve la bonne réponse dans votre base de connaissances et transmet la demande en un clic — pour qu’un humain ait toujours le dernier mot.
Bien sûr ! Le numéro de suivi est SE29481773 et la livraison de votre colis est prévue demain. Vous pouvez le suivre ici : spåra.se/SE29481773 🚚
L’IA de Saazly consulte votre base de connaissances, vos données de commande et les conversations précédentes pour répondre directement au client dans le widget. Elle ne devine pas : si elle ne peut pas résoudre la demande, elle la transmet avec fluidité à un membre de votre équipe, avec tout le contexte nécessaire.
Toutes les conversations au même endroit, dans une interface aussi sereine et lisible qu’une boîte mail. Attribuez, mettez en attente, ajoutez des tags et rédigez des notes internes invisibles pour vos clients. Une alerte de collision empêche deux agents de répondre au même chat.
L’application pour les agents est l’outil principal de votre équipe. L’application iOS est disponible dans l’App Store et l’application Android sur Google Play. L’application web fonctionne dans n’importe quel navigateur. Un nouveau chat déclenche une notification push directement sur votre mobile, vous répondez du pouce et le visiteur voit la réponse en quelques secondes.
Des messages pilotés par des règles, déclenchés selon la page, le temps passé, la provenance ou le comportement. Rassurez un client qui hésite au moment de payer, proposez votre aide sur la page des tarifs ou souhaitez la bienvenue aux visiteurs qui reviennent.
« Où en est ma commande #4192 ? »
Identifie l’intention et récupère les données de la commande
Lien de suivi, source et prochaine étape
Une conversation unique est déduite du quota mensuel
Exemple illustratif d’une question produit et du suivi de commande. Le texte présente le parcours, pas une conversation client vérifiée.
Un compteur qui tourne à chaque réponse de l’IA
Un tarif mensuel fixe avec un quota clairement défini. Une fois la limite atteinte, l’IA se met en pause et vous demande votre accord, tandis que la boîte de réception reste opérationnelle. Votre facture n’augmente jamais toute seule.
Une IA qui affirme ses suppositions avec aplomb
Chaque réponse factuelle s’appuie sur vos propres sources, qui sont affichées dans le chat. En cas de doute, l’IA passe le relais à un membre de votre équipe au lieu d’inventer.
Des données clients stockées chez des géants américains du cloud
Nous indiquons clairement où ont lieu le stockage et le traitement par l’IA. Les requêtes adressées à l’IA peuvent être traitées hors de l’UE/EEE, avec les garanties de transfert applicables.
Notre modèle tarifaire, nos quotas et notre définition d’une conversation sont présentés en toute transparence sur la page des tarifs. Vous utilisez actuellement un autre outil ? Consultez nos comparatifs sourcés.
À notre connaissance, Saazly est la seule plateforme de chat nordique à afficher l’intégralité de ses tarifs publiquement. Aucun devis, aucune démo préalable.
Nous appliquons la minimisation des données, des contrôles d’accès et des accords clairs avec nos sous-traitants ultérieurs. Notre politique de confidentialité indique où chaque partie du service stocke et traite les données. Les requêtes adressées à l’IA peuvent être traitées hors de l’UE/EEE avec les garanties de transfert applicables.
Le stockage, le traitement par l’IA et les sous-traitants ultérieurs sont présentés séparément dans nos documents juridiques.
L’accord de traitement des données (DPA), les demandes d’accès et les processus de suppression aident nos clients à respecter leurs obligations.
Nous décrivons les mesures de protection techniques et organisationnelles effectivement mises en œuvre dans les informations de sécurité et le DPA.
Les fournisseurs actuels, les lieux de traitement et les garanties de transfert figurent dans la liste des sous-traitants ultérieurs.
Supprimez tout l’historique d’un visiteur en un clic — ou définissez une durée de conservation automatique pour chaque espace de travail.
Propriétaire, administrateur et membre, avec des autorisations clairement définies. Chaque espace de travail est strictement isolé.
L’IA répond aux questions comme « où en est ma commande ? » et réduit la pression liée aux retours et au support pendant les périodes de forte activité.
SaaSLes questions d’onboarding et les demandes techniques de premier niveau sont résolues immédiatement — les autres sont transmises à la bonne équipe avec leur contexte.
ServicesRépondez aux questions sur les tarifs, les horaires et les réservations sans faire sonner un seul téléphone.
Un espace de travail par client, une identité visuelle dédiée et une seule facture pour tous vos espaces, avec les postes d’agent inclus dans le prix de l’offre.
L’axe correspond au nombre de conversations que l’IA résout pour vous chaque mois. Chaque niveau inclut en outre un nombre fixe de postes d’opérateur dans le prix de l’offre.
Tous les nouveaux espaces de travail commencent par 14 jours gratuits avec Business, notre forfait le plus complet. Aucune carte bancaire n’est nécessaire. Ensuite, choisissez votre forfait ou continuez avec le forfait gratuit.
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Pas de logos inventés ni de chiffres ronds destinés à impressionner. Toutes les données ci-dessous ont été mesurées en production en août 2026.
Statut de commande avec suivi DHL directement dans le chat, sans intervention humaine.
Installez Saazly sur votre site en moins de cinq minutes. L’offre Free suffit pour vous lancer pour de bon, et vous ne vous engagez jamais au-delà d’un mois à la fois.