La IA responde primero en el 100 % de los chats, con el producto correcto entre 25.023 artículos
Estado del pedido con seguimiento de DHL directamente en el chat, sin intervención humana.
Responde preguntas, gestiona reservas y resuelve solicitudes las 24 horas y te pasa el relevo cuando hace falta.
Incluye 14 días de Business. Después, Gratis salvo que elijas una suscripción de pago. No se necesita tarjeta.
Datos de producción verificados, agosto de 2026.
Para asociaciones, organizaciones y empresas que responden a preguntas recurrentes.
Tus colores, enlaces claros a productos y pasos útiles. El mismo conocimiento en chat y correo.
Todo lo que su equipo necesita en un solo lugar: conversaciones, datos de clientes y una IA que redacta respuestas por usted. El copiloto lee la conversación, encuentra la respuesta adecuada en su base de conocimientos y la deriva con un clic, para que una persona tenga siempre la última palabra.
¡Claro! El número de seguimiento es SE29481773 y se espera que el paquete te llegue mañana. Puedes seguirlo aquí: spåra.se/SE29481773 🚚
La IA de Saazly consulta vuestra base de conocimiento, vuestros datos de pedidos y las conversaciones anteriores para responder al cliente directamente en el widget. No se inventa nada: si no puede resolver la consulta, la deriva con naturalidad a una persona junto con todo el contexto.
Todas las conversaciones en un solo lugar, con la calma y la claridad del correo electrónico. Asignad, posponed, etiquetad y añadid notas internas sin que los clientes las vean. Los avisos de colisión evitan que dos agentes respondan al mismo chat.
La app para agentes es la herramienta principal del equipo. La app de iOS está en la App Store y la app de Android en Google Play. La app web funciona en cualquier navegador. Un chat nuevo envía un aviso push al móvil, respondéis con el pulgar y el visitante ve la respuesta al instante.
Mensajes basados en reglas que se activan según la página, el tiempo, la procedencia o el comportamiento. Ayudad a un cliente indeciso en el proceso de compra, ofrecedle asistencia en la página de precios o dad la bienvenida de nuevo a quien ya os ha visitado.
"¿Dónde está mi pedido #4192?"
Identifica la intención + recupera los datos del pedido
Enlace de seguimiento, fuente y siguiente paso
Una conversación única se descuenta de la cuota mensual
Ejemplo ilustrativo de una consulta sobre un producto y el seguimiento de un pedido. Muestra el flujo, no una conversación verificada con un cliente.
Un taxímetro que corre con cada respuesta de la IA
Una cuota mensual fija con un límite claro. Si se alcanza, la IA se pausa y os consulta primero, mientras la bandeja de entrada sigue funcionando. La factura nunca crece por sí sola.
Una IA que responde con total seguridad aunque esté improvisando
Cada respuesta factual se basa en vuestras propias fuentes, que se muestran en el chat. Cuando la IA no está segura, deriva la conversación a una persona en lugar de inventarse la respuesta.
Datos de clientes almacenados por gigantes tecnológicos en Estados Unidos
Indicamos con transparencia dónde se almacenan y tratan los datos con IA. Las solicitudes a la IA pueden procesarse fuera de la UE/EEE con las garantías de transferencia aplicables.
El modelo de precios completo, los cupos y qué se considera una conversación se explican claramente en la página de precios. ¿Utiliza otra herramienta actualmente? Consulte nuestras comparativas con fuentes.
Hasta donde sabemos, Saazly es la única plataforma de chat nórdica que publica su lista de precios completa. Sin presupuesto, sin demo previa.
Aplicamos la minimización de datos, controles de acceso y acuerdos claros con subencargados del tratamiento. La política de privacidad muestra dónde almacenan y tratan los datos las distintas partes del servicio. Las solicitudes de IA pueden procesarse fuera de la UE/EEE con las salvaguardias de transferencia aplicables.
El almacenamiento, el tratamiento con IA y los subencargados se detallan por separado en nuestros documentos legales.
El acuerdo de tratamiento de datos (DPA), las solicitudes de acceso y los procesos de eliminación ayudan a los clientes a cumplir sus obligaciones.
Detallamos las medidas técnicas y organizativas reales en la información de seguridad y en el DPA.
La lista de subencargados recoge los proveedores actuales, los lugares de tratamiento y las garantías de transferencia.
Eliminad todo el historial de un visitante con un clic o configurad un borrado automático por espacio de trabajo.
Propietario, administrador y miembro, cada uno con permisos claros. Cada espacio de trabajo está estrictamente aislado.
La IA responde a preguntas como "¿dónde está mi pedido?" y reduce la presión de las devoluciones y la atención al cliente en temporada alta.
SaaSLas dudas de onboarding y el primer nivel de soporte técnico se resuelven al instante; el resto llega al equipo adecuado con todo el contexto.
ServiciosResponde a preguntas sobre precios, horarios y reservas sin que suene un solo teléfono.
Un espacio de trabajo por cliente, identidad de marca propia y una sola factura para todos los espacios, con los puestos de agente incluidos en el precio del plan.
El eje es el número de conversaciones al mes que la IA resuelve por usted. Cada nivel incluye además un número fijo de puestos de operador en el precio del plan.
Todos los espacios de trabajo nuevos comienzan con 14 días gratis de Business, nuestro plan más completo. No necesita tarjeta de crédito. Después puede elegir un plan o continuar con el plan gratuito.
Todos los precios sin IVA · Pague anualmente y llévese 2 meses gratis · Sin permanencia · ¿Necesita más volumen? Hable con nosotros sobre Enterprise →
Sin logotipos inventados ni cifras redondas para presumir. Todos los datos siguientes se midieron en producción en agosto de 2026.
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Instale Saazly en su web en menos de cinco minutos. El plan Gratis basta para empezar de verdad, y nunca se compromete a más de un mes cada vez.