Responde a perguntas, trata de marcações e resolve pedidos a qualquer hora e passa para si quando é preciso.
Inclui 14 dias de Business. Depois, Grátis, salvo se escolheres uma subscrição paga. Não é necessário cartão.
Dados de produção verificados, agosto de 2026.
Para associações, organizações e empresas que respondem a perguntas recorrentes.
As suas cores, ligações claras a produtos e próximos passos úteis. O mesmo conhecimento no chat e por email.
RevUp Young WheelsTudo aquilo de que a sua equipa precisa num só lugar: conversas, dados de clientes e uma IA que prepara sugestões de resposta. O Copilot lê a conversa, encontra a resposta certa na sua base de conhecimento e transfere o atendimento com um clique — para que uma pessoa tenha sempre a última palavra.
Claro! O número de seguimento é SE29481773 e a entrega está prevista para amanhã. Pode acompanhar a encomenda aqui: spåra.se/SE29481773 🚚
A IA da Saazly consulta a vossa base de conhecimento, os dados das encomendas e as conversas anteriores para responder diretamente ao cliente no widget. Não adivinha: se não conseguir resolver o pedido, encaminha-o de forma simples para uma pessoa, com todo o contexto.
Todas as conversas num só lugar — organizado, tranquilo e fácil de acompanhar como o e-mail. Atribuam, adiem, adicionem etiquetas e escrevam notas internas sem que os clientes as vejam. Os alertas de colisão evitam que dois operadores respondam ao mesmo chat.
A app para agentes é a principal ferramenta da equipa. A app para iOS está na App Store e a app para Android no Google Play. A app web funciona em qualquer navegador. Um novo chat envia um push diretamente para o telemóvel, respondem com o polegar e o visitante vê a resposta num segundo.
Mensagens baseadas em regras, acionadas pela página, pelo tempo, pela origem ou pelo comportamento. Ajudem um cliente indeciso no checkout, ofereçam apoio na página de preços ou deem as boas-vindas a quem regressa.
"Onde está a minha encomenda #4192?"
Identifica a intenção + consulta os dados da encomenda
Ligação de seguimento, fonte e próximo passo
Uma conversa única é descontada da quota mensal
Exemplo ilustrativo de uma pergunta sobre um produto e do seguimento de uma encomenda. Mostra o fluxo, não uma conversa verificada com um cliente.
Um taxímetro a contar a cada resposta da IA
Um preço mensal fixo, com uma quota clara. Se o limite for atingido, a IA pausa e pede primeiro a vossa confirmação, enquanto a caixa de entrada continua a funcionar. A fatura nunca aumenta por si só.
Uma IA que responde com certezas mesmo quando está a adivinhar
Cada resposta factual baseia-se nas vossas próprias fontes, que são apresentadas no chat. Quando a IA não tem a certeza, encaminha a conversa para uma pessoa em vez de inventar.
Dados de clientes armazenados por gigantes da cloud nos EUA
Indicamos claramente onde decorrem o armazenamento e o processamento por IA. Os pedidos à IA podem ser processados fora da UE/EEE, com as salvaguardas de transferência aplicáveis.
O modelo de preços completo, os limites e aquilo que conta como uma conversa estão explicados claramente na página de preços. Utiliza atualmente outra ferramenta? Consulte as nossas comparações com fontes.
Tanto quanto sabemos, a Saazly é a única plataforma de chat nórdica que apresenta publicamente toda a sua tabela de preços. Sem orçamento, sem demonstração prévia.
Aplicamos minimização de dados, controlos de acesso e acordos claros com subcontratantes. A política de privacidade indica onde cada parte do serviço armazena e trata os dados. Os pedidos à IA podem ser tratados fora da UE/EEE com as salvaguardas de transferência aplicáveis.
O armazenamento, o processamento por IA e os subcontratantes são apresentados separadamente nos nossos documentos jurídicos.
O acordo de tratamento de dados (DPA), os pedidos de acesso e os processos de eliminação ajudam os clientes a cumprir as suas obrigações.
As medidas técnicas e organizativas efetivamente aplicadas estão descritas nas informações de segurança e no DPA.
A lista de subcontratantes indica os fornecedores atuais, os locais de tratamento e as salvaguardas de transferência.
Eliminem todo o histórico de um visitante com um clique — ou definam a eliminação automática por espaço de trabalho.
Proprietário, administrador e membro, cada um com permissões claras. Todos os espaços de trabalho estão rigorosamente isolados.
A IA responde a perguntas como "onde está a minha encomenda?" e reduz a pressão das devoluções e do apoio ao cliente nas épocas de maior procura.
SaaSAs questões de onboarding e o apoio técnico de primeira linha são resolvidos de imediato — os restantes pedidos chegam à equipa certa com todo o contexto.
ServiçosRespondam a perguntas sobre preços, horários e marcações sem que seja preciso atender uma única chamada.
Um espaço de trabalho por cliente, identidade visual própria e uma única fatura para todos os espaços de trabalho, com os lugares de operador incluídos no preço do plano.
O eixo é o número de conversas que a IA resolve por vocês em cada mês. Além disso, cada nível inclui um número fixo de lugares de operador no preço do plano.
Todos os novos espaços de trabalho começam com 14 dias grátis no Business, o nosso plano mais completo. Não é necessário cartão de crédito. Depois, pode escolher um plano ou continuar no plano gratuito.
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Sem logótipos inventados nem números redondos só para impressionar. Todos os dados abaixo foram medidos em produção, em agosto de 2026.
Estado da encomenda com seguimento DHL diretamente no chat, sem intervenção humana.
Instalem a Saazly no vosso site em menos de cinco minutos. O Free chega para começar a sério, e nunca ficam vinculados por mais de um mês de cada vez.