So arbeitet Saazly
in Ihrem Alltag.
In Sekunden zum richtigen Artikel aus dem gesamten KatalogLive bei Ernst P
Die KI durchsucht den gesamten Produktkatalog – nicht nur eine manuell gepflegte FAQ. Sie versteht Alltagssprache und Beschreibungen des Vorhabens, ordnet sie dem richtigen Artikel zu und zeigt Lagerstatus und Link direkt im Chat. Bei Ernst P durchsucht sie 25.023 Artikel und antwortet in rund 4 Sekunden.
- Durchsucht den gesamten Produktkatalog, nicht nur eine FAQ
- Versteht Alltagssprache, nicht nur exakte Artikelnamen
- Zeigt Lagerstatus und Produktlink direkt in der Antwort
Wo ist die Bestellung? Beantwortet, bevor jemand nachsehen mussLive
Die KI ruft die Bestellung in Ihrem Bestellsystem ab und lädt die DHL-Sendungsverfolgung, bevor sie antwortet. Kunden erhalten Status, Tracking-Link und den nächsten Schritt direkt im Chat; die Quelle ist in der Antwort sichtbar. Bevor Bestelldaten ausgegeben werden, wird die Identität im Chat verifiziert.
- Bestellstatus und DHL-Sendungsverfolgung in Echtzeit, direkt im Chat
- Identitätsprüfung, bevor die KI Bestelldaten anzeigt
- Antwortet rund um die Uhr auf Schwedisch, Norwegisch, Dänisch und Englisch
Schließen Sie den Auftrag im Chat ab – nicht in einem E-Mail-VerlaufNeu
Sobald der Kunde bereit ist, sendet der Servicemitarbeiter direkt in der Unterhaltung eine anklickbare Zahlungs- oder Buchungskarte. Der Kunde schließt den Vorgang ab, ohne den Chat zu verlassen, und der gesamte Ablauf bleibt im selben Thread dokumentiert. Bei unserer Marktanalyse im August 2026 ermöglichte keine der untersuchten Chat-Apps eine Zahlung direkt im Chat.
- Der Servicemitarbeiter versendet mit wenigen Klicks eine anklickbare Karte
- Die Karte führt zu Ihren eigenen Anbindungen, etwa Cal.com oder Stripe
- Der gesamte Ablauf wird im Unterhaltungsthread dokumentiert
Geben Sie Ihre Adresse ein. Saazly liest Ihre Website und hält das Wissen aktuell
Fügen Sie Ihre Webadresse ein: Saazly liest Produktseiten, Versandbedingungen und häufige Fragen ein und erstellt daraus Ihre Wissensdatenbank. Anschließend wird die Website jede Woche unbemerkt im Hintergrund neu eingelesen. So werden neue Artikel und geänderte Bedingungen übernommen, ohne dass jemand eine FAQ manuell pflegen muss.
- Die Wissensdatenbank entsteht aus Ihrer Website, nicht aus einem leeren Formular
- Wird jede Woche neu eingelesen, damit das Wissen aktuell bleibt
- Sie bestimmen selbst, welche Quellen die KI für Antworten verwenden darf
Eine KI, die Sie bedenkenlos
auf Ihre Kunden loslassen können.
Jede sachliche Antwort basiert auf Ihren eigenen Quellen, und die Quelle wird im Chat angezeigt. Wenn die KI unsicher ist, übergibt sie an einen Menschen, statt etwas zu erfinden.
Sie berechnet nie eigenmächtig weiter. Posteingang und Team arbeiten normal weiter, während Sie entscheiden.
Eine Konversation zählt erst zum Kontingent, wenn die KI tatsächlich geantwortet hat. Die Definition steht offen auf dieser Seite, nicht im Kleingedruckten.
Das bekommen Sie bei uns nicht
Realistische Erwartungen sind günstiger als enttäuschte Kunden. Das ist heute bei Saazly tatsächlich so – damit Sie selbst entscheiden können, ob es für Sie relevant ist.
- Saazly ändert niemals Ihre Bestellungen. Die KI ruft Status und Sendungsverfolgung ab; Änderungen nehmen Sie in Ihrem eigenen System vor.
- Wir bieten keine fertige Standardanbindung für jedes ERP-System. Der Bestellabruf erfordert eine Anbindung an Ihr konkretes System, die wir gemeinsam mit Ihnen manuell einrichten.
- Aktuell ist nur DHL für die Sendungsverfolgung angebunden. Weitere nordische Versanddienstleister sind noch nicht verfügbar.
- Die KI verarbeitet keine kundenspezifischen Vertragspreise. Sie antwortet auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Quellen.
- Wir migrieren Ihren Verlauf nicht automatisch aus einem anderen Tool. Stattdessen unterstützt Sie ein Mensch bei der manuellen Übertragung.
Sie sind in einer anderen Branche tätig?
Dann sehen Sie sich hier um.
Eine KI, die auf die Frage nach dem Bestellstatus mit der DHL-Sendungsverfolgung vor Augen antwortet, das richtige Produkt aus dem gesamten Katalog findet und das Wissen jede Woche aktuell hält.
Mehr erfahren →SaaS- und Tech-UnternehmenKI, die mit sichtbarer Quelle aus Ihrer Dokumentation antwortet, ein Copilot mit Antwortvorschlägen für Servicemitarbeiter und ein Widget, das die Messwerte Ihrer Website nicht beeinträchtigt.
Mehr erfahren →Dienstleister und lokale UnternehmenKI, die rund um die Uhr Fragen zu Preisen, Öffnungszeiten und häufigen Anliegen beantwortet – mit Buchungskarten im Chat und Benachrichtigungen, die Ihr Team sofort erreichen.
Mehr erfahren →