Näin Saazly toimii
teidän arjessanne.
Oikea tuote koko katalogista muutamassa sekunnissaKäytössä Ernst P:llä
Tekoäly etsii koko tuotekatalogista, ei käsin kirjoitetusta UKK:sta. Se ymmärtää arkikieltä ja työtehtävien kuvauksia, löytää niitä vastaavan tuotteen ja näyttää varastotilanteen sekä linkin suoraan chatissa. Ernst P:llä haku kattaa 25 023 tuotetta ja vastaus saadaan noin 4 sekunnissa.
- Hakee koko tuotekatalogista, ei vain UKK:sta
- Ymmärtää arkikieltä, ei ainoastaan tarkkoja tuotenimiä
- Näyttää varastotilanteen ja tuotelinkin suoraan vastauksessa
Missä tilaus on? Vastaus jo ennen kuin kukaan ehtii tarkistaaKäytössä
Tekoäly hakee asiakkaan tilauksen tilausjärjestelmästänne ja tarkistaa DHL-seurannan ennen vastaamista. Asiakas saa tilan, seurantalinkin ja seuraavan vaiheen suoraan chatiin, ja lähde näkyy vastauksessa. Henkilöllisyys vahvistetaan chatissa ennen tilaustietojen luovuttamista.
- Tilauksen tila ja DHL-seuranta reaaliajassa suoraan chatissa
- Henkilöllisyyden tarkistus ennen kuin tekoäly näyttää tilaustietoja
- Vastaa vuorokauden ympäri ruotsiksi, norjaksi, tanskaksi ja englanniksi
Vie kauppa maaliin chatissa, ei sähköpostiketjussaUusi
Kun asiakas on valmis, asiakaspalvelija lähettää napsautettavan maksu- tai varauskortin suoraan keskusteluun. Asiakas hoitaa asian loppuun poistumatta chatista, ja koko tapahtumaketju säilyy samassa keskustelussa. Elokuussa 2026 tekemässämme markkinakatsauksessa yksikään tarkastelluista chat-sovelluksista ei mahdollistanut maksamista itse chatissa.
- Asiakaspalvelija lähettää napsautettavan kortin muutamalla napsautuksella
- Kortti ohjaa omiin integraatioihinne, kuten Cal.comiin tai Stripeen
- Koko tapahtumaketju tallentuu keskusteluun
Anna verkkosivustonne osoite. Saazly lukee sivuston ja pitää tiedot ajan tasalla
Liitä verkkosivuston osoite, niin Saazly lukee tuotesivut, toimitusehdot ja usein kysytyt kysymykset ja rakentaa tietopankin puolestanne. Sen jälkeen sivusto luetaan uudelleen viikoittain taustalla, jotta uudet tuotteet ja muuttuneet ehdot päivittyvät ilman käsin ylläpidettävää UKK:ta.
- Tietopankki rakennetaan sivustostanne, ei tyhjästä lomakkeesta
- Viikoittainen uudelleenluku pitää tiedot ajan tasalla
- Näette ja hallitsette itse, mitä lähteitä tekoäly saa käyttää vastauksissaan
Tekoäly, jonka uskallat päästää
asiakkaidesi pariin.
Jokainen faktavastaus perustuu omiin lähteisiinne, ja lähde näytetään chatissa. Kun AI on epävarma, se siirtää asian ihmiselle sen sijaan, että keksisi vastauksen.
Se ei koskaan jatka laskutusta omin päin. Inbox ja tiimi jatkavat toimintaansa normaalisti sillä aikaa, kun teette päätöksenne.
Laskemme keskustelun kiintiöön vasta, kun AI on oikeasti vastannut. Määritelmä on avoimesti tällä sivulla, ei pienellä präntättynä.
Tätä et saa meiltä
Realistiset odotukset tulevat halvemmaksi kuin pettynyt asiakas. Nämä asiat pitävät paikkansa Saazlysta tänään, jotta voitte arvioida, onko niillä merkitystä juuri teille.
- Saazly ei koskaan muuta tilauksianne. Tekoäly hakee tilan ja seurannan, mutta muutokset tehdään omassa järjestelmässänne.
- Meillä ei ole valmista vakiointegraatiota kaikkiin toiminnanohjausjärjestelmiin. Tilausten haku edellyttää integraatiota juuri teidän järjestelmäänne, ja teemme sen manuaalisesti kanssanne.
- Tällä hetkellä seuranta on yhdistetty vain DHL:ään. Muita pohjoismaisia kuljetusyrityksiä ei ole vielä julkaistu.
- Tekoäly ei käsittele asiakaskohtaisia sopimushintoja. Se vastaa sille antamienne lähteiden perusteella.
- Emme siirrä historiaanne automaattisesti toisesta työkalusta. Sen sijaan ihminen auttaa siirrossa manuaalisesti.
Onko toimialanne jokin muu?
Katso sen sijaan täältä.
AI, joka vastaa kysymykseen missä tilaukseni on DHL-seuranta edessään, löytää oikean tuotteen koko katalogista ja pitää tiedon tuoreena joka viikko.
Lue lisää →SaaS- ja teknologiayrityksetTekoäly vastaa dokumentaationne perusteella ja näyttää lähteen, copilot ehdottaa vastauksia asiakaspalvelijalle ja kevyt chat ei heikennä sivuston mittareita.
Lue lisää →Palveluyritykset ja paikalliset toimijatTekoäly vastaa hintoja, aukioloaikoja ja muita tavallisia asioita koskeviin kysymyksiin vuorokauden ympäri. Varauskortit toimivat chatissa, ja ilmoitukset tavoittavat tiimin heti.
Lue lisää →