Slik jobber Saazly
i deres hverdag.
Riktig artikkel fra hele katalogen, på sekunderLive hos Ernst P
AI-en søker i hele produktkatalogen, ikke i en håndskrevet FAQ. Den forstår dagligtale og beskrivelser av jobben, matcher mot riktig artikkel og viser lagerstatus og lenke direkte i chatten. Hos Ernst P søker den blant 25 023 artikler og svarer på cirka 4 sekunder.
- Søker i hele produktkatalogen, ikke bare i en FAQ
- Forstår dagligtale, ikke bare eksakte artikkelnavn
- Viser lagerstatus og produktlenke direkte i svaret
Hvor er ordren? Besvart før noen rekker å sjekkeLive
AI-en slår opp kundens ordre i ordresystemet deres og henter DHL-sporingen før den svarer. Kunden får status, sporingslenke og neste steg direkte i chatten, med kilden synlig i svaret. Identiteten verifiseres i chatten før ordredata utleveres.
- Ordrestatus og DHL-sporing i sanntid, direkte i chatten
- Identitetskontroll før AI-en viser ordredata
- Svarer døgnet rundt, på svensk, norsk, dansk og engelsk
Fullfør handelen i chatten, ikke i en e-posttrådNytt
Når kunden er klar, sender medarbeideren et klikkbart betalings- eller bestillingskort direkte i samtalen. Kunden fullfører uten å forlate chatten, og hele forløpet blir liggende i samme tråd. I markedsgjennomgangen vår i august 2026 tilbød ingen av de gjennomgåtte chatappene betaling i selve chatten.
- Medarbeideren sender et klikkbart kort med et par klikk
- Kortet går til deres egne tilkoblinger, som Cal.com eller Stripe
- Hele forløpet dokumenteres i samtaletråden
Oppgi nettadressen. Saazly leser nettstedet og holder kunnskapen oppdatert
Lim inn nettadressen, så leser Saazly inn produktsider, fraktvilkår og vanlige spørsmål og bygger kunnskapsbasen for dere. Deretter leses nettstedet på nytt hver uke, stille i bakgrunnen, slik at nye artikler og endrede vilkår fanges opp uten at noen må vedlikeholde en FAQ manuelt.
- Kunnskapsbasen bygges fra nettstedet deres, ikke fra et tomt skjema
- Leses på nytt hver uke, slik at kunnskapen aldri blir utdatert
- Dere ser og styrer selv hvilke kilder AI-en kan svare ut fra
En AI du tør å slippe
løs på kundene dine.
Hvert faktasvar bygger på deres egne kilder, og kilden vises i chatten. Når AI-en er usikker, overlater den til et menneske i stedet for å finne på noe.
Den fakturerer aldri videre på egen hånd. Innboksen og teamet fortsetter å fungere som vanlig mens dere bestemmer dere.
En samtale telles mot kvoten først når KI-en faktisk har svart. Definisjonen står åpent her på siden, ikke med liten skrift.
Dette får du ikke hos oss
Riktige forventninger er billigere enn en skuffet kunde. Dette er sant om Saazly i dag, slik at dere kan avgjøre om det har betydning for akkurat dere.
- Saazly endrer aldri ordrene deres. AI-en slår opp status og sporing, men endringer gjør dere i deres eget system.
- Vi har ingen ferdig standardtilkobling til alle forretningssystemer. Ordreoppslag krever at vi kobler oss til akkurat deres system, og det gjør vi manuelt sammen med dere.
- Bare DHL er koblet til for sporing i dag. Andre nordiske transportører er ikke lansert.
- AI-en håndterer ikke kundeunike avtalepriser. Den svarer ut fra kildene dere gir den.
- Vi flytter ikke historikken deres automatisk fra et annet verktøy. En medarbeider hjelper dere manuelt i stedet.
Driver dere med noe annet?
Se her i stedet.
AI som svarer på hvor er ordren min med DHL-sporingen foran seg, finner riktig produkt i hele katalogen og holder kunnskapen fersk hver uke.
Les mer →SaaS- og teknologiselskaperAI som svarer fra dokumentasjonen deres med synlig kilde, copilot som foreslår svar til medarbeideren, og en widget som ikke trekker ned måltallene til nettstedet.
Les mer →Tjenestebedrifter og lokale virksomheterAI som svarer på spørsmål om priser, åpningstider og vanlige spørsmål døgnet rundt, med bestillingskort i chatten og varsler som når teamet med én gang.
Les mer →