Yksi työkalu — mukautettu
toimialallesi.
Vastaa kysymykseen "missä tilaukseni on" automaattisesti
Sesonkiaikana asiakaspalvelu hukkuu tilauksia, toimituksia ja palautuksia koskeviin kysymyksiin. Saazlyn AI tarkistaa tilauksen tilan reaaliajassa ja vastaa kävijälle suoraan kassalla tai tuotesivulla, kun taas proaktiiviset viestit tavoittavat epäröivät asiakkaat ennen kuin he poistuvat. Tiiminne ehtii hoitaa asiat, jotka todella vaativat ihmistä.
Ensimmäinen tukitaso ratkaistu, loput oikealle tiimille
Perehdytyskysymykset, tiliongelmat ja "miten teen tämän" -pyynnöt ovat toistuvia ja aikaa vieviä. AI vastaa tavallisiin kysymyksiin dokumentaationne perusteella. Kun asia on liian tekninen, se siirtää sen oikealle henkilölle kaikkine taustatietoineen Copilotin kautta. Webhookit yhdistävät ratkaistut asiat CRM-järjestelmäänne ja tietovarastoonne.
Totta kai! Sinulla on 30 päivän palautusoikeus. Tässä ovat palautusehdot ja palautusosoite. Haluatko, että kollegani auttaa sinua vaihdossa?
Vastaa hintoihin, aukioloaikoihin ja yleisiin kysymyksiin ilman, että puhelin soi
Käsityöläisillä, klinikoilla ja paikallisilla yrityksillä yksinkertaiset hintoja, aukioloaikoja ja varauksia koskevat kysymykset juuttuvat sähköpostiketjuihin. Asiakaspalvelijan sovelluksella hoidatte asiakkaita suoraan mobiilista työkeikalla, ja AI vastaa yleisimpiin kysymyksiin vuorokauden ympäri, jotta mitään ei jää huomaamatta, kun ette voi vastata.
"Oletteko avoinna lauantaisin?"
Erillinen työtila jokaiselle asiakkaalle samalla tilillä
Hoidatteko asiakaspalvelua muiden puolesta? Antakaa jokaiselle asiakkaalle oma työtila, widget, verkkotunnus ja brändi-ilme ja vaihtakaa niiden välillä samoilla tunnuksilla. White label -ratkaisun ansiosta asiakas näkee teidän brändinne, ei meidän. Jokaiseen pakettiin sisältyy kiinteä määrä asiakaspalvelijapaikkoja paketin hinnassa.
Samat hyödyt —
myittepä mitä tahansa.
Paketti määräytyy keskustelumääränne mukaan ja sisältää kiinteän määrän asiakaspalvelijapaikkoja.
Kerromme tallennuksesta, AI-käsittelystä ja alikäsittelijöistä erikseen tietosuojakäytännössämme.
Liitä yksi koodirivi. Toimii Next.js:n, WordPressin, Shopifyn ja useimpien muiden kanssa.
AI-vastaukset sisältyvät kaikkiin paketteihin, myös ilmaiseen. Se ratkaisee, sinä valvot.