Eén tool — afgestemd
op jouw branche.
Beantwoord "waar is mijn bestelling" automatisch
In het hoogseizoen wordt de support overspoeld met vragen over bestellingen, verzending en retourneren. De AI van Saazly zoekt de bestelstatus in realtime op en antwoordt de bezoeker rechtstreeks bij het afrekenen of op de productpagina, terwijl proactieve berichten twijfelende klanten bereiken voordat ze vertrekken. Je team houdt tijd over voor de verzoeken die echt een mens nodig hebben.
Eerstelijnsvragen opgelost, de rest bereikt het juiste team
Onboardingvragen, accountproblemen en verzoeken over hoe iets werkt zijn repetitief en tijdrovend. De AI beantwoordt veelgestelde vragen op basis van je documentatie. Als iets te technisch is, escaleert hij het met de volledige context via Copilot naar de juiste persoon. Webhooks koppelen opgeloste verzoeken aan je CRM en datawarehouse.
Natuurlijk! Je hebt 30 dagen bedenktijd. Hier vind je de retourvoorwaarden en het retouradres. Wil je dat een collega je helpt met het omruilen?
Beantwoord vragen over prijzen, openingstijden en veelgestelde vragen, zonder dat de telefoon overgaat
Voor vakmensen, klinieken en lokale bedrijven blijven eenvoudige vragen over prijzen, openingstijden en boekingen in e-mailthreads hangen. Met de app voor medewerkers help je klanten onderweg rechtstreeks vanaf je mobiel en de AI handelt dag en nacht de meest voorkomende vragen af, zodat niets wordt gemist als je niet kunt antwoorden.
"Zijn jullie op zaterdag open?"
Een aparte workspace per klant, onder hetzelfde account
Verzorgen jullie support voor anderen? Geef elke klant een eigen workspace met een eigen widget, domein en huisstijl en wissel ertussen met dezelfde login. Met white-label branding ziet de klant jullie merk, niet het onze. Elk abonnement bevat een vast aantal medewerkersplekken in de abonnementsprijs.
Dezelfde voordelen —
wat je ook verkoopt.
Het abonnement volgt jullie gespreksvolume en bevat een vast aantal medewerkersplekken.
In ons privacybeleid beschrijven we opslag, AI-verwerking en subverwerkers afzonderlijk.
Plak één regel code. Werkt met Next.js, WordPress, Shopify en vrijwel alles.
AI-antwoorden zijn inbegrepen in elk abonnement, ook het gratis abonnement. Hij lost op, jij houdt toezicht.