Jedno narzędzie — dopasowane
do Twojej branży.
Automatycznie odpowiadaj na pytanie „gdzie jest moje zamówienie”
W szczycie sezonu support tonie w pytaniach o zamówienia, wysyłkę i zwroty. AI Saazly sprawdza status zamówienia w czasie rzeczywistym i odpowiada odwiedzającemu bezpośrednio w kasie lub na stronie produktu, a proaktywne wiadomości zatrzymują niezdecydowanych klientów, zanim odejdą. Twój zespół ma czas na sprawy, które naprawdę wymagają człowieka.
Pierwsza linia obsłużona, reszta trafia do właściwego zespołu
Pytania dotyczące onboardingu, problemy z kontem i zgłoszenia typu „jak to zrobić” są powtarzalne i czasochłonne. AI odpowiada na typowe pytania na podstawie Twojej dokumentacji, a gdy sprawa jest zbyt techniczna, eskaluje ją do właściwej osoby z pełnym kontekstem za pośrednictwem Copilota. Webhooki łączą rozwiązane zgłoszenia z Twoim CRM i hurtownią danych.
Oczywiście! Masz 30 dni na zwrot. Tutaj znajdziesz zasady zwrotu i adres wysyłki. Czy chcesz, aby ktoś z naszego zespołu pomógł Ci w wymianie?
Odpowiadaj na pytania o ceny, godziny otwarcia i inne częste kwestie bez dzwoniącego telefonu
W przypadku fachowców, klinik i lokalnych firm proste pytania o ceny, godziny otwarcia i rezerwacje grzęzną w wątkach e-mailowych. Dzięki aplikacji dla konsultantów obsługujesz klientów z telefonu, nawet będąc w terenie, a AI odpowiada na najczęstsze pytania przez całą dobę, dzięki czemu nic nie umknie, gdy nie możesz odpowiedzieć.
„Czy w soboty macie otwarte?”
Osobny obszar roboczy dla każdego klienta na jednym koncie
Obsługujecie support innych firm? Dajcie każdemu klientowi własny obszar roboczy z osobnym widżetem, domeną i identyfikacją wizualną, a następnie przełączajcie się między nimi przy użyciu tego samego loginu. Dzięki white-label klient widzi Waszą markę, nie naszą, a każdy plan obejmuje stałą liczbę stanowisk konsultantów wliczonych w cenę.
Te same korzyści —
niezależnie od tego, co sprzedajecie.
Plan jest dopasowany do Waszej liczby rozmów i obejmuje stałą liczbę stanowisk konsultantów.
W naszej polityce prywatności osobno opisujemy przechowywanie, przetwarzanie przez AI i podmioty podprzetwarzające.
Wklej jedną linię kodu. Działa z Next.js, WordPress, Shopify i większością innych rozwiązań.
Odpowiedzi AI są dostępne we wszystkich planach, także bezpłatnym. AI rozwiązuje sprawy, Ty je nadzorujesz.