Akselilla näkyy, montako keskustelua AI ratkaisee puolestanne kuukaudessa. Jokaiseen tasoon sisältyy lisäksi kiinteä määrä asiakaspalvelijapaikkoja paketin hinnassa.
- 1 asiakaspalvelijapaikka
- Tietopankkiin perustuvat AI-vastaukset
- Jaettu inbox
- Mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille push-ilmoituksilla
- ”Powered by Saazly” -merkki
- Kaikki Free-paketista
- 2 asiakaspalvelijapaikkaa
- Sähköposti-ilmoitus uusista vastauksista
- WooCommerce- ja Shopify-integraatio
- ”Powered by Saazly” -merkki
- Kaikki Starter-paketista
- 5 asiakaspalvelijapaikkaa
- Täysi AI-automaattiratkaisu
- Vastaukset tuoteluettelostanne
- Reaaliaikainen käännös
- Näe, mitkä sivut ja mainokset tuovat keskusteluja
- Mukautettu tietopankki
- ”Powered by Saazly” -merkki
- Kaikki Growth-paketista
- 10 asiakaspalvelijapaikkaa
- Useita työtiloja
- Priorisoitu tuki
- ”Powered by Saazly” -merkki
- Kaikki Scale-paketista
- 25 asiakaspalvelijapaikkaa
- Saazly-merkin poisto
- Mukautettu ohjekeskuksen verkkotunnus
- API ja webhookit
- Nimetty tuki ja SLA
Kaikki hinnat ilman arvonlisäveroa · Maksa vuosittain ja saat 2 kuukautta ilmaiseksi · Ei sitoutumisaikaa · Tarvitsetteko lisää volyymia? Keskustele kanssamme Enterprise-tasosta →
Tietääksemme Saazly on ainoa pohjoismainen chat-alusta, joka näyttää koko hinnastonsa avoimesti. Ei tarjousta, ei ensin demoa.
Mikä oikeastaan lasketaan
keskusteluksi?
Yksi keskustelu lasketaan vasta, kun AI on oikeasti vastannut ja ratkaissut jotain chat-ketjussa. Se on ainoa yksikkö, joka kuluttaa kiintiötänne, ja sama ketju lasketaan vain kerran laskutusjaksoa kohden.
- AI vastaa ja ratkaisee asiakkaan kysymyksenVasta silloin kiintiöstä vähennetään yksi keskustelu. Kiintiö kuluu siis vain, kun AI tekee työn puolestanne.
- Ketju jatkuu useiden päivien ajanSama keskustelu lasketaan vain kerran laskutusjaksoa kohden riippumatta siitä, montako viestiä se sisältää.
- Asiat, joihin vastaa vain oma tiiminneJos ihminen hoitaa asian ilman, että AI ratkaisee mitään, kiintiöstä ei vähene mitään.
- Viestit, ilmoitukset ja lukukuittauksetEmme koskaan laske viestikohtaisesti. Kaksikymmentä viestiä samassa ketjussa on yhä yksi keskustelu, eivätkä reaaliaikatapahtumat koskaan kuluta kiintiötä.
Muut laskuttavat per AI-vastaus.
Meillä on kiinteä hinta.
Suuret alustat veloittavat jokaisesta keskustelusta, jonka AI ratkaisee. Mitä paremmin AI toimii, sitä suuremmaksi lasku kasvaa. Vedä liukusäädintä ja vertaa itse.
Ja jos kasvatte paketin kiintiön yli? Silloin AI pysähtyy ja kysyy ensin teiltä, kun taas inbox jatkaa toimintaansa aivan normaalisti. Lasku ei koskaan kasva itsestään.
Kilpailijoiden hinnat heidän julkisten hinnastojensa mukaan, elokuu 2026: Intercom Fin $0.99 per ratkaisu, Gorgias alk. $1.00 per AI-vastaus.
Oletettu valuuttakurssi, pyöristetty: 1 USD ≈ 10,50 SEK · 10,50 NOK · 7,00 DKK · 0,92 EUR.
Se ei koskaan jatka laskutusta omin päin. Inbox ja tiimi jatkavat toimintaansa normaalisti sillä aikaa, kun teette päätöksenne.
Laskemme keskustelun kiintiöön vasta, kun AI on oikeasti vastannut. Määritelmä on avoimesti tällä sivulla, ei pienellä präntättynä.
Jokaisessa paketissa on kiinteä määrä asiakaspalvelijapaikkoja. Paketin paikkojen rajoissa uusi kollega ei maksa mitään ylimääräistä.
Sama ydin jokaisessa paketissa.
Ero on volyymissa ja skaalassa.
| Ominaisuus | Free€0/ kk | Starter€59/ kk | Growth€169/ kkSuosituin | Scale€349/ kk | Business€699/ kk |
|---|---|---|---|---|---|
| Volyymi ja tiimi | |||||
| AI:n ratkaisemat keskustelut / kk | 50 | 450 | 1 500 | 3 000 | 6 000 |
| AsiakaspalvelijapaikatSisältyvät paketin hintaan | 1 | 2 | 5 | 10 | 25 |
| Työtilat | 1 | 1 | 1 | Useita | Useita |
| Historia | 30 päivää | Rajaton | Rajaton | Rajaton | Rajaton |
| Suuremmalla volyymilla | Päivitä Starter-pakettiin | Päivitä Growth-pakettiin | Päivitä Scale-pakettiin | Päivitä Business-pakettiin | Ota yhteyttä |
| Chat ja inbox | |||||
| Jaettu inbox | |||||
| Tietopankkiin perustuvat AI-vastaukset | |||||
| Mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille push-ilmoituksilla | |||||
| Sähköposti-ilmoitus uusista vastauksista | – | ||||
| WooCommerce- ja Shopify-integraatio | – | ||||
| AI ja kasvu | |||||
| Täysi AI-automaattiratkaisu | – | – | |||
| Vastaukset tuoteluettelostanne | – | – | |||
| Reaaliaikainen käännös | – | – | |||
| Näe, mitkä sivut ja mainokset tuovat keskusteluja | – | – | |||
| Mukautettu tietopankki | – | – | |||
| Tietoturva ja skaala | |||||
| Läpinäkyvä tietojen käsittely ja DPA | |||||
| Saazly-merkin poisto | – | – | – | – | |
| Mukautettu ohjekeskuksen verkkotunnus | – | – | – | – | |
| API ja webhookit | – | – | – | – | |
| Tuki | Yhteisö | Sähköposti | Priorisoitu | Priorisoitu | Nimetty + SLA |
| Aloita | Valitse | Valitse | Valitse | Valitse | |
Yksi hinta koko tiimille. Paikat sisältyvät.
Suuret alustat veloittavat jokaisesta asiakaspalvelijasta, joten jokainen uusi myyjä kasvattaa laskua. Saazlyn Growth-paketti maksaa €169/kk, ja hintaan sisältyy 5 asiakaspalvelijapaikkaa. Näiden paikkojen rajoissa uusi kollega ei maksa mitään ylimääräistä.
Laske säästö ilmaiseksiKaikki keskusteluista,
kiintiöistä ja valuutasta.
Mikä lasketaan keskusteluksi?
Keskustelu lasketaan, kun AI on oikeasti vastannut ja ratkaissut jotain chat-ketjussa. Sama ketju lasketaan vain kerran laskutusjaksoa kohden riippumatta viestien määrästä. Asiat, jotka vain oma tiiminne hoitaa, ilmoitukset ja sisäiset muistiinpanot eivät koskaan kuluta kiintiötä. Kiintiö kuluu siis vain, kun AI tekee työn puolestanne.
Milloin kiintiömme uusiutuu?
Kiintiö nollautuu, kun laskutusjaksonne alkaa alusta, useimmilla kuun ensimmäisenä päivänä. Saatte joka jaksolla koko kiintiön uudelleen; käyttämättömät keskustelut eivät siirry seuraavalle jaksolle.
Mitä tapahtuu, jos kiintiö täyttyy?
Otamme yhteyttä hyvissä ajoin. Kun kiintiö on täynnä, AI pysähtyy eikä enää vastaa automaattisesti, kun taas inbox, ilmoitukset ja tiiminne jatkavat toimintaansa aivan normaalisti. Voitte päivittää paketin suoraan hallintapaneelista ilman käyttökatkoa, eikä lasku koskaan kasva itsestään.
Maksammeko per asiakaspalvelija?
Ette. Jokaiseen pakettiin sisältyy kiinteä määrä asiakaspalvelijapaikkoja. Paketin paikkojen rajoissa uusi kollega ei maksa mitään ylimääräistä, ja jos tarvitsette lisää paikkoja, vaihdatte suurempaan pakettiin.
Voimmeko vaihtaa pakettia milloin tahansa?
Kyllä. Voitte siirtyä suurempaan tai pienempään pakettiin suoraan hallintapaneelista. Päivitys astuu voimaan heti, ja seuraava lasku tasataan suhteellisesti, ilman pitkää sitoutumisaikaa.
Saammeko alennusta vuosimaksusta?
Kyllä. Vuosilaskutuksessa maksatte kymmenen kuukauden hinnan kahdestatoista kuukaudesta. Vaihda yllä kuukausi- ja vuosinäkymän välillä nähdäksesi kuukausivertailun ja kokonaissumman.
Missä valuutassa meitä laskutetaan?
Näytämme hinnat ja laskutamme valuutoissa SEK, NOK, DKK tai EUR. Oletusvaluutta ehdotetaan maanne tai kielenne perusteella, ja voitte aina vaihtaa sen manuaalisesti pakettien yläpuolelta.
Missä tietojamme käsitellään?
Kuvaamme tietojen säilytyksen, tekoälykäsittelyn ja alikäsittelijät erikseen tietosuojaselosteessa ja alikäsittelijälistassa. Tekoälypyyntöjä voidaan käsitellä EU:n/ETA:n ulkopuolella sovellettavia tiedonsiirron suojatoimia noudattaen. Tarjoamme DPA:n ja tuemme rekisteritietopyyntöjä ja poistopyyntöjä.
Aloita Free-paketilla, päivitä vasta kun kasvat.
Asenna Saazly sivustollesi alle viidessä minuutissa. Free riittää siihen, että pääset kunnolla alkuun, etkä koskaan sitoudu kuukautta pidemmäksi ajaksi kerrallaan.