Osią cennika jest liczba rozmów miesięcznie, które AI rozwiązuje za Was. Każdy poziom zawiera dodatkowo stałą liczbę stanowisk konsultantów w cenie planu.
- 1 stanowisko konsultanta
- Odpowiedzi AI oparte na bazie wiedzy
- Wspólna skrzynka odbiorcza
- Aplikacja mobilna na iOS i Android z powiadomieniami push
- Plakietka „Powered by Saazly”
- Wszystko z planu Free
- 2 stanowiska konsultantów
- E-mailowe powiadomienia o nowych odpowiedziach
- Integracja z WooCommerce i Shopify
- Plakietka „Powered by Saazly”
- Wszystko z planu Starter
- 5 stanowisk konsultantów
- Pełne automatyczne rozwiązywanie przez AI
- Odpowiedzi z Twojego katalogu produktów
- Tłumaczenie w czasie rzeczywistym
- Zobacz, które strony i reklamy przynoszą rozmowy
- Własna baza wiedzy
- Plakietka „Powered by Saazly”
- Wszystko z planu Growth
- 10 stanowisk konsultantów
- Wiele obszarów roboczych
- Priorytetowe wsparcie
- Plakietka „Powered by Saazly”
- Wszystko z planu Scale
- 25 stanowisk konsultantów
- Usunięcie plakietki Saazly
- Własna domena centrum pomocy
- API i webhooki
- Dedykowane wsparcie z SLA
Wszystkie ceny netto (bez VAT) · Płacąc rocznie, zyskujecie 2 miesiące gratis · Bez zobowiązań długoterminowych · Potrzebujecie większego wolumenu? Porozmawiajmy o wersji Enterprise →
Zgodnie z naszą wiedzą Saazly jest jedyną nordycką platformą czatową, która otwarcie publikuje pełny cennik. Bez wyceny i bez konieczności wcześniejszego umawiania demo.
Co właściwie liczy się
jako rozmowa?
Jedna rozmowa zostaje naliczona, gdy AI faktycznie odpowiedziało i rozwiązało coś w wątku czatu. To jedyna jednostka wliczana do Waszego limitu, a ten sam wątek liczy się raz na okres rozliczeniowy.
- AI odpowiada i rozwiązuje pytanie klientaDopiero wtedy rozmowa zostaje odjęta od limitu. Limit zużywa się więc tylko wtedy, gdy AI wykonuje pracę za Was.
- Wątek ciągnie się przez kilka dniTa sama rozmowa liczy się tylko raz na okres rozliczeniowy, niezależnie od liczby wiadomości.
- Sprawy, na które odpowiada wyłącznie Wasz zespółJeśli sprawą zajmuje się człowiek, a AI niczego nie rozwiązuje, z limitu nie ubywa nic.
- Wiadomości, powiadomienia i potwierdzenia odczytuNigdy nie liczymy pojedynczych wiadomości. Dwadzieścia replik w tym samym wątku to nadal jedna rozmowa, a zdarzenia w czasie rzeczywistym nigdy nie wpływają na limit.
Inni naliczają opłatę za każdą odpowiedź AI.
My mamy stałą cenę.
Duże platformy pobierają opłatę za każdą rozmowę rozwiązaną przez AI. Im lepiej AI pracuje, tym wyższy rachunek. Przesuń suwak i porównaj samodzielnie.
A jeśli przekroczycie limit swojego planu? Wtedy AI wstrzymuje pracę i najpierw pyta Was o zgodę, a skrzynka odbiorcza nadal działa jak zwykle. Rachunek nigdy nie rośnie sam z siebie.
Ceny konkurencji według ich publicznych cenników, sierpień 2026: Intercom Fin 0,99 dol. za rozwiązanie, Gorgias od 1,00 dol. za odpowiedź AI.
Przyjęty, zaokrąglony kurs wymiany: 1 USD ≈ 10,50 SEK · 10,50 NOK · 7,00 DKK · 0,92 EUR.
Nigdy nie nalicza dalej opłat na własną rękę. Skrzynka odbiorcza i zespół działają jak zwykle, a Wy w spokoju podejmujecie decyzję.
Rozmowa jest wliczana do limitu dopiero wtedy, gdy AI faktycznie odpowiedziało. Definicja stoi otwarcie tutaj, na tej stronie, a nie drobnym drukiem.
Każdy plan zawiera stałą liczbę stanowisk konsultantów. W ramach stanowisk planu nowa osoba w zespole nie kosztuje nic ekstra.
Ten sam rdzeń w każdym planie.
Różnicą jest wolumen i skala.
| Funkcja | Free€0/ mies. | Starter€59/ mies. | Growth€169/ mies.Popularny | Scale€349/ mies. | Business€699/ mies. |
|---|---|---|---|---|---|
| Wolumen i zespół | |||||
| Rozmowy rozwiązane przez AI / mies. | 50 | 450 | 1 500 | 3 000 | 6 000 |
| Stanowiska konsultantówWliczone w cenę planu | 1 | 2 | 5 | 10 | 25 |
| Obszary robocze | 1 | 1 | 1 | Wiele | Wiele |
| Historia | 30 dni | Bez ograniczeń | Bez ograniczeń | Bez ograniczeń | Bez ograniczeń |
| Przy większym wolumenie | Przejdź na Starter | Przejdź na Growth | Przejdź na Scale | Przejdź na Business | Skontaktuj się z nami |
| Czat i skrzynka odbiorcza | |||||
| Wspólna skrzynka odbiorcza | |||||
| Odpowiedzi AI oparte na bazie wiedzy | |||||
| Aplikacja mobilna na iOS i Android z powiadomieniami push | |||||
| E-mailowe powiadomienia o nowych odpowiedziach | – | ||||
| Integracja z WooCommerce i Shopify | – | ||||
| AI i rozwój | |||||
| Pełne automatyczne rozwiązywanie przez AI | – | – | |||
| Odpowiedzi z Twojego katalogu produktów | – | – | |||
| Tłumaczenie w czasie rzeczywistym | – | – | |||
| Zobacz, które strony i reklamy przynoszą rozmowy | – | – | |||
| Własna baza wiedzy | – | – | |||
| Bezpieczeństwo i skala | |||||
| Przejrzyste przetwarzanie danych i DPA | |||||
| Usunięcie plakietki Saazly | – | – | – | – | |
| Własna domena centrum pomocy | – | – | – | – | |
| API i webhooki | – | – | – | – | |
| Wsparcie | Społeczność | Priorytetowe | Priorytetowe | Dedykowane + SLA | |
| Zacznij | Wybierz | Wybierz | Wybierz | Wybierz | |
Jedna cena dla całego zespołu. Stanowiska w cenie.
Duże platformy naliczają opłatę za każdego konsultanta, więc każda nowa osoba w zespole podnosi rachunek. Plan Growth w Saazly kosztuje €169/mies. i zawiera w cenie 5 stanowisk konsultantów. W ramach tych stanowisk nowa osoba nie kosztuje nic ekstra.
Policz to za darmoWszystko o rozmowach,
limitach i walutach.
Co liczy się jako rozmowa?
Rozmowa zostaje naliczona, gdy AI faktycznie odpowiedziało i rozwiązało coś w wątku czatu. Ten sam wątek liczy się raz na okres rozliczeniowy, niezależnie od liczby wiadomości. Sprawy obsługiwane wyłącznie przez Wasz zespół, powiadomienia i notatki wewnętrzne nigdy nie zużywają limitu. Limit ubywa więc tylko wtedy, gdy AI wykonuje pracę za Was.
Kiedy odnawia się nasz limit?
Limit zeruje się z początkiem nowego okresu rozliczeniowego, dla większości klientów jest to pierwszy dzień miesiąca. W każdym okresie otrzymujecie pełny limit od nowa; niewykorzystane rozmowy nie przechodzą na kolejny okres.
Co się stanie, gdy osiągniemy limit?
Odezwiemy się z odpowiednim wyprzedzeniem. Gdy limit się wyczerpie, AI wstrzymuje pracę i przestaje odpowiadać automatycznie, a skrzynka odbiorcza, powiadomienia i Wasz zespół działają dokładnie tak jak zwykle. Plan można podnieść bezpośrednio w panelu bez żadnej przerwy w działaniu, a rachunek nigdy nie rośnie sam z siebie.
Czy płacimy za każdego konsultanta?
Nie. Każdy plan zawiera w cenie stałą liczbę stanowisk konsultantów. W ramach stanowisk planu nowa osoba nie kosztuje nic ekstra, a gdy potrzebujecie więcej stanowisk, przechodzicie na większy plan.
Czy możemy zmienić plan w dowolnym momencie?
Tak. Plan można podnieść lub obniżyć bezpośrednio w panelu. Podniesienie planu obowiązuje od razu, z proporcjonalnym rozliczeniem na następnej fakturze, bez zobowiązań długoterminowych.
Czy przy płatności rocznej dostajemy rabat?
Tak. Płatność roczna to dwanaście miesięcy w cenie dziesięciu. Przełączcie widok powyżej między rozliczeniem miesięcznym a rocznym, aby zobaczyć porównanie miesięczne i kwotę łączną.
W jakiej walucie będziemy rozliczani?
Wyświetlamy ceny i wystawiamy faktury w SEK, NOK, DKK lub EUR. Walutę startową proponujemy na podstawie Waszego kraju lub języka, a nad planami zawsze można ją zmienić ręcznie.
Gdzie przetwarzane są nasze dane?
Miejsca przechowywania danych, przetwarzania przez AI oraz podwykonawców opisujemy osobno w polityce prywatności i na liście podwykonawców. Zapytania do AI mogą być przetwarzane poza UE/EOG z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń transferu danych. Oferujemy DPA i obsługujemy wnioski o dostęp do danych oraz ich usunięcie.
Zacznij na planie Free i przejdź wyżej dopiero, gdy urośniesz.
Uruchom Saazly na swojej stronie w mniej niż pięć minut. Plan Free w zupełności wystarczy na dobry start, a nigdy nie wiążesz się na dłużej niż miesiąc.