Näin Saazly toimii
teidän arjessanne.
Kirjoita suomeksi. Asiakas lukee ruotsiksi.Live
Asiakkaan viestit käännetään teidän kielellenne, kun ne saapuvat inboxiin, ja teidän vastauksenne käännetään asiakkaan kielelle, kun ne lähtevät. Kukaan ei kopioi tekstiä välilehtien välillä, eikä yksikään keskustelu jää jumiin siksi, ettei kukaan tiimissä satu puhumaan kieltä.
- Saapuvat viestit käännetään teidän kielellenne inboxissa
- Lähtevät viestit käännetään asiakkaan kielelle lähetettäessä
- Oletuksena päällä, ei mitään pystytettävää
Hei! Totta kai, lisään varaukseenne ylimääräisen tyynyn.
Hej! Självklart, jag lägger till en extra kudde i er bokning.
Tack så mycket för hjälpen!
Kiitos paljon avusta! · käännetty teilleNäe käännös ennen kuin se lähetetään
Jos haluatte viimeisen sanan, kytkette esikatselutilan päälle: käännös näytetään ennen kuin viesti lähtee. Ja jos käännöstä ei jostain syystä pystytä tekemään, mitään puolivalmista ei lähetetä. Mieluummin tietoinen valinta kuin vastaus väärällä kielellä.
- Esikatsele käännös ennen lähetystä
- Jos käännös epäonnistuu, mitään ei lähde kääntämättömänä vahingossa
- Tila on valinnainen ja sen voi kytkeä päälle milloin haluatte
Meillä on lauantaisin auki kello 15 asti, tervetuloa käymään!
Vi har öppet till klockan 15 på lördagar, välkommen förbi!
Koko chat kohtaa asiakkaan hänen omalla kielellään
Widgetin käyttöliittymä, painikkeet, kenttätekstit ja tekoälyilmoitus, on saatavilla 13 kielellä ja seuraa kävijän kieltä automaattisesti. Yhdessä inboxin käännöksen kanssa asiakas voi aloittaa, käydä ja päättää koko keskustelun omalla kielellään.
- Widgetin käyttöliittymä 13 kielellä
- Seuraa kävijän kieltä automaattisesti
- Tekoäly vastaa ruotsiksi, norjaksi, tanskaksi ja englanniksi
Alkuperäinen viesti säilyy aina
Käännös ei koskaan korvaa alkuperäistä. Näette aina, mitä asiakas todella kirjoitti, voitte vaihdella alkuperäisen ja käännöksen välillä, ja käännökset näkyvät vain teidän inboxissanne: kävijä ei näe koskaan teidän sisäisiä apuvälineitänne.
- Alkuperäinen viesti tallennetaan aina
- Vaihda alkuperäisen ja käännöksen välillä inboxissa
- Kävijä ei näe koskaan käännöstyökalua
Kan ni skicka fakturan igen?
Voitteko lähettää laskun uudelleen?
Tekoäly, jonka uskallatte päästää
asiakkaidenne pariin.
Jokainen faktavastaus perustuu omiin lähteisiinne, ja lähde näytetään chatissa. Kun AI on epävarma, se siirtää asian ihmiselle sen sijaan, että keksisi vastauksen.
Se ei koskaan jatka laskutusta omin päin. Inbox ja tiimi jatkavat toimintaansa normaalisti sillä aikaa, kun teette päätöksenne.
Laskemme keskustelun kiintiöön vasta, kun AI on oikeasti vastannut. Määritelmä on avoimesti tällä sivulla, ei pienellä präntättynä.
Tätä ette saa meiltä
Realistiset odotukset tulevat halvemmaksi kuin pettynyt asiakas. Nämä asiat pitävät paikkansa Saazlysta tänään, jotta voitte arvioida, onko niillä merkitystä juuri teille.
- Käännös on konekäännös. Se on hyvä arkikielessä ja asiakaspalvelufraaseissa, mutta se ei ole auktorisoitu kääntäjä, ja herkät muotoilut kannattaa tarkistaa.
- Käännämme chatin, emme verkkosivustoanne emmekä tietopankkianne.
- Tekoälyn omat vastaukset kirjoitetaan ruotsiksi, norjaksi, tanskaksi ja englanniksi. Muita tekoälyn vastauskieliä ei ole julkaistu.
- Widgetin käyttöliittymä on saatavilla 13 kielellä, ei kaikilla kielillä.
- Emme siirrä historiaanne automaattisesti toisesta työkalusta. Sen sijaan ihminen auttaa teitä siirrossa manuaalisesti.
Lisää sitä, mitä
Saazly tekee puolestanne.
Tekoäly, joka ratkaisee palvelupyyntöjä omista lähteistänne lähdeviitteen kanssa, siirtää keskustelun ihmiselle epävarmoissa tilanteissa ja pitää tiedon tuoreena viikoittaisella uudelleenluvulla.
Lue lisää →Tilausten seuranta chatissaTekoäly, joka hakee asiakkaan tilauksen, noutaa DHL:n tilan reaaliajassa ja vastaa seurantalinkillä suoraan chatissa, henkilöllisyyden tarkistus ennen tilaustietoja.
Lue lisää →Kaikki ominaisuudetKoko yleiskatsaus: tekoälyvastaukset, jaettu inbox, asiakaspalvelijan sovellus push-ilmoituksineen, proaktiiviset viestit ja raportit.
Lue lisää →