Come lavora Saazly
nella vostra quotidianità.
Tu scrivi in italiano. Il cliente legge in tedesco.Live
I messaggi del cliente vengono tradotti nella tua lingua quando arrivano nella casella di posta, e le tue risposte vengono tradotte nella lingua del cliente al momento dell'invio. Nessuno copia testo tra una scheda e l'altra, e nessuna conversazione si blocca perché in team nessuno parla quella lingua.
- I messaggi in entrata vengono tradotti nella tua lingua nella casella di posta
- Quelli in uscita vengono tradotti nella lingua del cliente all'invio
- Attiva di default, senza nulla da configurare
Ciao! Certo, aggiungo un cuscino in più alla vostra prenotazione.
Hallo! Natürlich, ich füge Ihrer Buchung ein zusätzliches Kissen hinzu.
Vielen Dank für die Hilfe!
Grazie mille per l'aiuto! · tradotto per teGuarda la traduzione prima che parta
Se vuoi l'ultima parola, attiva la modalità anteprima: la traduzione viene mostrata prima che il messaggio parta. E se una traduzione non riesce, non viene inviato nulla a metà. Meglio una scelta consapevole che una risposta nella lingua sbagliata.
- Controlla la traduzione in anteprima prima dell'invio
- Se la traduzione non riesce, non parte nulla di non tradotto per errore
- La modalità è facoltativa e si attiva quando vuoi
Il sabato siamo aperti fino alle 15, ti aspettiamo!
Samstags haben wir bis 15 Uhr geöffnet, schauen Sie gerne vorbei!
Tutta la chat accoglie il cliente nella sua lingua
L'interfaccia del widget, pulsanti, segnaposto e la notifica sull'AI, è disponibile in 13 lingue e segue automaticamente la lingua del visitatore. Insieme alla traduzione nella casella di posta, il cliente può iniziare, portare avanti e concludere l'intera conversazione nella propria lingua.
- Interfaccia del widget in 13 lingue
- Segue automaticamente la lingua del visitatore
- L'AI risponde in svedese, norvegese, danese e inglese
L'originale resta sempre disponibile
La traduzione non sostituisce mai l'originale. Vedi sempre che cosa ha scritto davvero il cliente, puoi passare da originale a traduzione, e le traduzioni sono visibili soltanto nella tua casella di posta: il visitatore non vede mai i tuoi strumenti interni.
- Il messaggio originale viene sempre conservato
- Passa da originale a traduzione nella casella di posta
- Il visitatore non vede mai lo strumento di traduzione
Können Sie die Rechnung noch einmal schicken?
Potete inviare di nuovo la fattura?
Un'AI che puoi lasciare
libera con i tuoi clienti.
Ogni risposta fattuale si basa sulle vostre fonti e la fonte viene mostrata nella chat. Quando l'AI non è sicura, passa la conversazione a una persona invece di inventare.
Non continua mai a fatturare per conto suo. La posta in arrivo e il team continuano a lavorare come sempre mentre decidi.
Conteggiamo una conversazione nella quota solo quando l'AI ha effettivamente risposto. La definizione è pubblicata qui in questa pagina, non nascosta nelle clausole in piccolo.
Questo non lo troverai da noi
Avere aspettative corrette costa meno che avere un cliente deluso. Questa è la realtà di Saazly oggi, così potete decidere se è importante per voi.
- La traduzione è automatica. È efficace con il linguaggio quotidiano e le frasi dell'assistenza, ma non è una traduzione giurata, e le formulazioni delicate vanno controllate.
- Traduciamo la chat, non il tuo sito web né la tua knowledge base.
- Le risposte dell'AI vengono scritte in svedese, norvegese, danese e inglese. Altre lingue per le risposte dell'AI non sono disponibili.
- L'interfaccia del widget è disponibile in 13 lingue, non in tutte le lingue.
- Non trasferiamo automaticamente la tua cronologia da un altro strumento. Ti assiste invece una persona, manualmente.
Altro di quello che
Saazly fa per te.
Un'AI che risolve le richieste dalle tue fonti citando la fonte, passa la conversazione quando è incerta e mantiene aggiornate le informazioni con una rilettura settimanale.
Scopri di più →Tracciamento degli ordini in chatUn'AI che cerca l'ordine del cliente, recupera lo stato DHL in tempo reale e risponde con il link di tracciamento direttamente in chat, con verifica dell'identità prima dei dati dell'ordine.
Scopri di più →Tutte le funzionalitàLa panoramica completa: risposte AI, casella condivisa, l'app per gli operatori con notifiche push, messaggi proattivi e report.
Scopri di più →