Vier Dinge, die die KI
jeden Tag für Ihren Shop erledigt.
Wo ist meine Bestellung? Beantwortet, bevor Sie nachsehen konntenLive bei Ernst P
Die KI ruft die Bestellung des Kunden in Ihrem Bestellsystem sowie die DHL-Sendungsverfolgung ab, bevor sie antwortet. Der Kunde erhält Status, Tracking-Link und nächste Schritte direkt im Chat, wobei die Quelle in der Antwort sichtbar ist. Die Identität wird im Chat verifiziert, bevor Bestelldaten herausgegeben werden.
- Bestellstatus und DHL-Sendungsverfolgung in Echtzeit, direkt im Chat
- Identitätsprüfung, bevor die KI Bestelldaten anzeigt
- Antwortet rund um die Uhr, auf Schwedisch, Norwegisch, Dänisch und Englisch
Die KI übernimmt mehr als die Hälfte der Fragen, bevor ich überhaupt dazu komme, sie anzusehen. Und wenn der Kunde zum Kauf bereit ist, sende ich das Angebot direkt im Chat.
Das richtige Produkt aus dem gesamten Katalog, in Sekunden
Kunden fragen selten mit exakten Artikelnamen. Die KI versteht, wonach sie tatsächlich suchen, und findet im gesamten Katalog das richtige Produkt, mit Lagerstatus und Link direkt in der Antwort. Bei Ernst P findet sie unter 25 023 Artikeln das Richtige und antwortet in etwa 4 Sekunden.
- Durchsucht den gesamten Produktkatalog, nicht nur eine FAQ
- Zeigt Lagerstatus und Produktlink direkt im Chat
- Versteht Alltagssprache, nicht nur exakte Produktnamen
Schließen Sie das Geschäft im Chat ab, nicht in einem E-Mail-VerlaufNeu
Wenn der Kunde kaufbereit ist, sendet der Servicemitarbeiter eine anklickbare Zahlungs- oder Buchungskarte direkt in der Unterhaltung. Der Kunde bezahlt oder bucht, ohne den Chat zu verlassen, und alles ist im selben Verlauf sichtbar. Bei unserer Marktanalyse im August 2026 ermöglichte keine der untersuchten Chat-Apps eine Zahlung oder Buchung direkt im Chat.
- Der Servicemitarbeiter sendet mit wenigen Klicks eine anklickbare Karte
- Der Kunde schließt den Kauf oder die Buchung ab, ohne die Unterhaltung zu verlassen
- Der gesamte Ablauf wird im Konversationsverlauf dokumentiert
Geben Sie Ihre Adresse ein. Saazly liest die Website und hält das Wissen aktuell
Fügen Sie Ihre Webadresse ein. Saazly liest Produktseiten, Versandbedingungen und häufige Fragen ein und erstellt die Wissensdatenbank für Sie. Danach wird die Website jede Woche unbemerkt im Hintergrund neu eingelesen, sodass neue Produkte und geänderte Bedingungen übernommen werden, ohne dass jemand eine FAQ von Hand pflegen muss.
- Die Wissensdatenbank wird aus Ihrer Website aufgebaut, nicht aus einem leeren Formular
- Wird jede Woche neu eingelesen, damit das Wissen nie veraltet
- Sie sehen und steuern selbst, auf welche Quellen sich die KI bei ihren Antworten stützen darf
Eine KI, die Sie bedenkenlos
auf Ihre Kunden loslassen können.
Jede sachliche Antwort basiert auf Ihren eigenen Quellen, und die Quelle wird im Chat angezeigt. Wenn die KI unsicher ist, übergibt sie an einen Menschen, statt etwas zu erfinden.
Sie berechnet nie eigenmächtig weiter. Posteingang und Team arbeiten normal weiter, während Sie entscheiden.
Eine Konversation zählt erst zum Kontingent, wenn die KI tatsächlich geantwortet hat. Die Definition steht offen auf dieser Seite, nicht im Kleingedruckten.
Funktioniert mit dem Shop,
den Sie bereits haben.
Ein echtes Plugin, das Sie direkt in wp-admin installieren. Es verbindet das Widget und die Bestelldaten mit Ihrem Shop, ohne das Theme zu verändern.
Ein kleines Snippet in Ihrem Theme bindet das Widget im gesamten Shop ein. Die Anleitung im Dashboard zeigt Ihnen genau, wo die Zeile eingefügt werden muss.
Der Sendungsstatus wird in Echtzeit von DHL abgerufen und zusammen mit dem Bestellstatus aus Ihrem System direkt im Chat angezeigt.