Neljä asiaa, jotka AI tekee
verkkokauppasi hyväksi joka päivä.
Missä tilaukseni on? Vastattu ennen kuin ehdit edes katsoaKäytössä Ernst P:llä
AI tarkistaa asiakkaan tilauksen tilausjärjestelmästänne ja hakee DHL-seurannan ennen vastaamista. Asiakas saa tilan, seurantalinkin ja seuraavan vaiheen heti chatissa, ja lähde näkyy vastauksessa. Henkilöllisyys vahvistetaan chatissa ennen tilaustietojen luovuttamista.
- Tilauksen tila ja DHL-seuranta reaaliajassa suoraan chatissa
- Henkilöllisyyden tarkistus ennen kuin AI näyttää tilaustiedot
- Vastaa vuorokauden ympäri ruotsiksi, norjaksi, tanskaksi ja englanniksi
AI hoitaa yli puolet kysymyksistä ennen kuin ehdin edes katsoa niitä. Kun asiakas on valmis ostamaan, lähetän tarjouksen suoraan chattiin.
Oikea tuote koko luettelosta sekunneissa
Asiakkaat kysyvät harvoin tuotteiden täsmällisillä nimillä. AI ymmärtää, mitä he todella etsivät, ja löytää oikean tuotteen koko luettelosta sekä näyttää varastosaldon ja linkin suoraan vastauksessa. Ernst P:llä se löytää oikean 25 023 artikkelin joukosta ja vastaa noin 4 sekunnissa.
- Hakee koko tuoteluettelosta, ei vain usein kysytyistä kysymyksistä
- Näyttää varastosaldon ja tuotelinkin suoraan chatissa
- Ymmärtää arkikieltä, ei vain tuotteiden täsmällisiä nimiä
Päätä kauppa chatissa, älä sähköpostiketjussaUutta
Kun asiakas on valmis ostamaan, asiakaspalvelija lähettää klikattavan maksu- tai varauskortin suoraan keskusteluun. Asiakas maksaa tai varaa poistumatta chatista, ja kaikki näkyy samassa ketjussa. Elokuussa 2026 tekemässämme markkinakatsauksessa yksikään tarkastelluista chat-sovelluksista ei mahdollistanut maksamista tai varaamista itse chatissa.
- Asiakaspalvelija lähettää klikattavan kortin parilla klikkauksella
- Asiakas viimeistelee oston tai varauksen poistumatta keskustelusta
- Koko tapahtumaketju dokumentoidaan keskusteluketjuun
Anna osoitteesi. Saazly lukee sivuston ja pitää tiedot ajan tasalla
Liitä verkkosivustosi osoite, niin Saazly lukee tuotesivut, toimitusehdot ja usein kysytyt kysymykset ja rakentaa tietopankin puolestasi. Sen jälkeen sivusto luetaan uudelleen viikoittain huomaamattomasti taustalla, joten uudet tuotteet ja muuttuneet ehdot poimitaan ilman, että kenenkään tarvitsee ylläpitää usein kysyttyjä kysymyksiä käsin.
- Tietopankki rakennetaan sivustostasi, ei tyhjästä lomakkeesta
- Luetaan uudelleen joka viikko, jotta tiedot eivät koskaan vanhene
- Näette ja hallitsette itse, mihin lähteisiin AI saa perustaa vastauksensa
Tekoäly, jonka uskallat päästää
asiakkaidesi pariin.
Jokainen faktavastaus perustuu omiin lähteisiinne, ja lähde näytetään chatissa. Kun AI on epävarma, se siirtää asian ihmiselle sen sijaan, että keksisi vastauksen.
Se ei koskaan jatka laskutusta omin päin. Inbox ja tiimi jatkavat toimintaansa normaalisti sillä aikaa, kun teette päätöksenne.
Laskemme keskustelun kiintiöön vasta, kun AI on oikeasti vastannut. Määritelmä on avoimesti tällä sivulla, ei pienellä präntättynä.
Toimii verkkokaupassa,
joka sinulla jo on.
Aito lisäosa, jonka asennat suoraan wp-adminissa. Yhdistää widgetin ja tilaustiedot verkkokauppaasi muuttamatta teemaa.
Pieni teemaasi lisättävä koodinpätkä tuo widgetin koko verkkokauppaan. Hallintapaneelin ohje näyttää tarkalleen, mihin rivi lisätään.
Seurantatila haetaan reaaliajassa DHL:ltä ja näytetään suoraan chatissa yhdessä järjestelmässänne olevan tilauksen tilan kanssa.