Vandamálin eru ekki ímynduð.
Þau eru skjalfest.
$25 til $89 á fulltrúa á mánuði, þar sem ticketing (HelpDesk) og chatbot (ChatBot) eru sérstakar áskriftir þar ofan á. Þrjár vörur, þrír reikningar, áður en þú ert kominn með það sem Saazly kallar eina áskriftarleið.
Heimild: tooltester.com · lesið ágú 2026Óvirkir aðgangar fulltrúa eru samt rukkaðir og hver einstaklingur þarf eigin aðgang jafnvel þótt aðeins einn fulltrúi sé virkur í einu.
Heimild: trustpilot.com · lesið ágú 2026Umsagnir lýsa því að verkfærið skrái notendur sífellt út á ólíkum tækjum án þess að þeir viti einu sinni hvenær það er offline. Fyrir þjónusturás er þetta hljóðlátur niðritími.
Heimild: trustpilot.com · lesið ágú 2026Þjónusta sem er margar vikur að svara samkvæmt endurteknum umsögnum.
Heimild: trustpilot.com · lesið ágú 2026Hannað til að
endurtaka ekki mistökin.
Spjallið, gervigreindin, sameiginlega innhólfið og öppin fyrir þjónustufulltrúa á iOS og Android eru í sömu áskriftarleið. Engri sérstakri bot-áskrift þarf að bæta við.
Hver áskriftarleið er með fastan fjölda sæta fyrir þjónustufulltrúa. Við rukkum aldrei fyrir hvern innskráðan einstakling og samstarfsmaður sem ekki er að störfum kostar ekkert.
Gervigreindin byggir svörin á vefnum ykkar og getur samstillt vörulista úr Shopify og WooCommerce. Að lokinni auðkenningu getur hún flett upp stöðu pöntunar og sýnt DHL-rakningu.
Þýða má skilaboð milli gests og þjónustufulltrúa á 13 tungumálum. Leadform og bókunarkort geta safnað tengiliðaupplýsingum og óskatíma fyrir fund til handvirkrar staðfestingar.
Þetta færðu ekki hjá okkur
Skipti eiga að byggjast á réttum væntingum. Þetta á við um Saazly í dag svo þú getir metið hvort það skipti máli fyrir ykkur.
- Saazly er ekki með sjálfstætt ticket-kerfi fyrir hefðbundna tölvupóstbiðröð. Við setjum spjallið í fyrsta sæti, með tölvupósttilkynningum og svarmöguleika en án sérstakrar helpdesk-vöru.
- Við erum ekki með símaþjónusturás.
- Við erum ekki með fjórtán ára vistkerfi þeirra af samþættingum og samstarfsaðilum.
Við aðstoðum þig við flutninginn.
Handvirkt, í alvörunni.
Við lofum engum töfrahnappi fyrir flutninginn, því slíkur hnappur er einfaldlega ekki til. Þess í stað aðstoðar starfsmaður Saazly þig handvirkt: við setjum upp þekkingargrunninn út frá vefnum þínum, endurgerum kveðjurnar þínar og fyrirbyggjandi reglur og tryggjum að teymið kunni vel á innhólfið áður en þú segir upp LiveChat.
Samtalaferillinn í gamla kerfinu þínu verður áfram þar svo lengi sem þú heldur lesaðgangi. Flyttu út það sem þú vilt geyma áður en þú lokar reikningnum.