Svona vinnur Saazly
í ykkar daglega starfi.
Svör við spurningunum sem þið fáið á hverjum degi
Límdu inn vefslóðina ykkar og Saazly les verðskrár, opnunartíma, þjónustusíður og algengar spurningar. Gervigreindin svarar út frá þessum heimildum og sýnir heimildina í spjallinu. Þegar upplýsingarnar finnast hvergi giskar hún ekki heldur færir erindið til ykkar.
- Þekkingargrunnurinn er byggður úr ykkar eigin síðum
- Heimildin birtist í spjallinu svo hægt er að yfirfara svarið
- Ef upplýsingar vantar færir gervigreindin erindið áfram í stað þess að giska
Bókaðu tíma í spjallinu, ekki í tölvupóstþræðiNýtt
Þegar viðskiptavinurinn er tilbúinn sendir þjónustufulltrúinn smellanlegt bókunarkort beint í samtalið. Kortið vísar á bókunarþjónustuna sem þið notið nú þegar, til dæmis Cal.com, og viðskiptavinurinn bókar án þess að yfirgefa spjallið. Ef þið viljið taka við greiðslu strax er sama leið farin með greiðslukorti.
- Þjónustufulltrúinn sendir smellanlegt kort með örfáum smellum
- Kortið tengist ykkar eigin lausnum, svo sem Cal.com eða Stripe
- Allt ferlið er skráð í samtalsþræðinum
Ný spjöll berast teyminu samstundis
Versti galli þjónustuspjalls er þegar enginn tekur eftir því að einhver skrifar. Hvert nýtt spjall sendir vafratilkynningu og tölvupóst til réttu aðilanna og innhólfið sýnir hvað er enn ósvarað. Viðskiptavinurinn sér svarið í vefhlutanum um leið og einhver skrifar.
- Tilkynningar í vafra og tölvupósti þegar einhver skrifar
- Sameiginlegt innhólf sem sýnir hvað er enn ósvarað
- Gesturinn sér svarið samstundis
Svarar á tungumálinu sem viðskiptavinurinn notar
Gervigreindin svarar á sænsku, norsku, dönsku og ensku í sama innhólfinu. Viðskiptavinur sem skrifar á norsku fær því svar á norsku án þess að þið þurfið að gera nokkuð. Þið lesið og svarið eins og venjulega.
- Sænska, norska, danska og enska í sama innhólfinu
- Viðskiptavinurinn fær svar á sínu tungumáli
- Þið þurfið ekki að velja tungumál fyrir hvern gest
Gervigreind sem þú treystir
til að sinna viðskiptavinunum þínum.
Hvert staðreyndasvar byggist á ykkar eigin heimildum og heimildin er sýnd í spjallinu. Þegar gervigreindin er óviss afhendir hún erindið manneskju í stað þess að búa eitthvað til.
Hún heldur aldrei áfram að rukka upp á eigin spýtur. Innhólfið og teymið virka áfram eins og venjulega á meðan þið ákveðið ykkur.
Samtal telst á móti kvótanum fyrst þegar gervigreindin hefur í raun svarað. Skilgreiningin stendur opin hér á síðunni, ekki í smáa letrinu.
Þetta færðu ekki hjá okkur
Réttar væntingar kosta minna en vonsvikinn viðskiptavinur. Þetta á við um Saazly í dag svo þið getið metið hvort það skipti máli fyrir ykkur.
- Saazly er ekki með eigið bókunardagatal. Bókunarkortið vísar á bókunarþjónustuna sem þið notið nú þegar.
- Við erum ekki með símaþjónusturás eða SMS-rás.
- Við erum ekki með sameinað innhólf fyrir WhatsApp, Instagram eða Facebook Messenger.
- Gervigreindin bókar ekki fyrir viðskiptavininn upp á eigin spýtur. Starfsmaður í teyminu sendir kortið.
- Við flytjum ekki söguna ykkar sjálfkrafa úr öðru verkfæri. Starfsmaður aðstoðar ykkur þess í stað handvirkt.
Eruð þið í annars konar rekstri?
Skoðið þetta í staðinn.
Gervigreind sem svarar hvar er pöntunin mín með DHL-rakninguna fyrir framan sig, finnur réttu vöruna úr öllum vörulistanum og heldur þekkingunni ferskri í hverri viku.
Lesa meira →B2B-verslun og heildsalaGervigreind sem finnur réttu vöruna í vörulista með tugþúsundum lína, svarar um pöntunarstöðu og sendir tilboðið sem smellanlegt kort.
Lesa meira →SaaS- og tæknifyrirtækiGervigreind sem svarar úr skjölunum ykkar með sýnilegri heimild, copilot sem leggur til svör fyrir þjónustufulltrúann og vefhluti sem dregur ekki niður árangursmælingar síðunnar.
Lesa meira →