Skiptu yfir í Saazly

Ertu að skipta um spjallkerfi? Byrjaðu á staðreyndunum.

Við höfum lesið verðskrár, umsagnir og þjónustuspjallborð um algengustu spjallkerfin og tekið saman það sem við fundum, með heimild og lestrardagsetningu við hverja fullyrðingu. Á hverri síðu kemur einnig fram hvað þú færð ekki hjá okkur svo þú getir metið það sjálf eða sjálfur.

Prófa ókeypisBóka yfirferð

Ókeypis að eilífu · Ekkert kreditkort · Við aðstoðum þig við flutninginn

Samanburður

Veldu kerfið
sem þú ert að skipta frá.

Skipta frá Intercom

Verð á hvert sæti, Fin-gervigreind á hverja úrlausn og rásagjöld þar ofan á. Saazly færir þér fast mánaðarverð með opinni verðskrá.

Skoða samanburðinn →Skipta frá Zendesk

Byggt fyrir þúsund fulltrúa og verðlagt eftir því. Saazly setur gervigreind í fyrsta sæti frá upphafi og sæti þjónustufulltrúa eru innifalin í verði áskriftarleiðarinnar.

Skoða samanburðinn →Skipta frá Gorgias

Sterkt á Shopify en gervigreindin er rukkuð á hverja úrlausn. Hjá okkur eru pöntunarstaða og DHL-rakning innifalin í áskriftarleiðinni.

Skoða samanburðinn →Skipta frá Tidio

Þrír gjaldmælar og 15 mínútna regla. Saazly telur aðeins eitt: einstök samtöl mánaðarins.

Skoða samanburðinn →Skipta frá Crisp

Lágt verð en tilkynningar sem missa af spjöllum viðskiptavina. Saazly lætur vita með push, tölvupósti og í sameiginlega innhólfinu.

Skoða samanburðinn →Skipta frá LiveChat

Spjall, ticketing og bot eru seld sem þrjár mismunandi áskriftir. Hjá okkur er þetta ein vara og einn reikningur.

Skoða samanburðinn →Skipta frá Drift

Salesloft leggur Drift niður, svo spurningin er ekki hvort þú flytur heldur hvert.

Skoða samanburðinn →
Lína fyrir línu

Sömu spurningar,
lagðar fyrir öll fimm.

  • Já
  • Að hluta
  • Nei
  • Engar upplýsingar fundust í heimildayfirferð okkar
Saazly borið saman við þau fjögur verkfæri sem norrænar netverslanir velja oftast á milli. Hver fullyrðing um samkeppnisaðila er með heimild og dagsetningu lestrar. Línurnar neðst eru þær þar sem við vinnum ekki, þær eru áfram svo hægt sé að treysta töflunni.
ÞátturSaazlyIntercomZendeskGorgiasTidio
AI-svör með heimildumEr heimild svarsins sýnd í spjallinu svo að viðskiptavinurinn og þið getið sannreynt hana?JáHvert staðreyndasvar er byggt á ykkar eigin heimildum og heimildin er sýnd í spjallinu. Ef umfjöllun vantar afhendir gervigreindin erindið til manneskju.NeiEngin heimildabirting í svarinu er markaðssett. Óháð prófun á 500 erindum mældi 38 til 72 prósent raunverulegt úrlausnarhlutfall á móti auglýstum 76. Heimild: builts.ai · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngar upplýsingar um heimildabirtingu í svarinu í heimildayfirferð okkar.NeiEngin heimildabirting er markaðssett. AI-loforðið er allt að 60 prósent sjálfvirkni en þeirra eigin case studies sýna 26 til 56. Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026NeiLyro lærir aðeins af einföldum heimildum eins og vefsíðunni og algengum spurningum, án heimildabirtingar í svarinu. Heimild: myaskai.com · lesið ágú 2026
Heiðarleg skilgreining á leystu erindiViðskiptavinur sem einfaldlega þagnar á aldrei að teljast leyst erindi.JáÞögull viðskiptavinur telst aldrei leystur. Skilgreiningin er opinber og hægt er að sannreyna hana í ykkar eigin gögnum.NeiRukkað er fyrir ætlaðar úrlausnir: viðskiptavinur sem einfaldlega þagnar telst leystur og er rukkaður. Heimild: builts.ai · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngin birt skilgreining á leystu erindi í heimildayfirferð okkar.Að hlutaAuglýst sjálfvirknihlutfall er hærra en það sem sést í þeirra eigin case studies (26 til 56 prósent á móti allt að 60). Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngin birt skilgreining á leystu erindi í heimildayfirferð okkar.
Enginn gjaldmælir fyrir hvert leyst erindiKostar það aukalega í hvert sinn sem gervigreindin vinnur raunverulega vinnuna sína?JáEkkert verð fyrir hvert leyst erindi. Við kvótaþakið gerir gervigreindin hlé og spyr ykkur fyrst en innhólfið starfar áfram.NeiFin rukkar fyrir hverja úrlausn án þaks. Skjalfest dæmi: $200 upp í $1 400 á einum mánuði við vörukynningu. Heimild: zipchat.ai · lesið ágú 2026Að hlutaGervigreindin er verðlögð sem sérstakt lag ofan á verðið fyrir hvern fulltrúa og skjalfest er að viðskiptavinir hætta einmitt þegar gervigreindin birtist í verðskránni. Heimild: delight.ai · lesið ágú 2026NeiGjald fyrir hverja AI-úrlausn ofan á ticket-verðið, auk gjalda á hvert ticket fyrir voice og SMS. Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026NeiÞrír gjaldmælar, og 15 mínútna reglan gerir hlé í samtali að nýju rukkuðu samtali. Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026
Gagnsæ meðferð gagnaHvar eru gögn unnin, hvaða undirvinnsluaðilar eru notaðir og hvaða verndarráðstafanir gilda um gagnaflutning?Að hlutaGeymsla og AI-vinnsla eru útskýrðar hvor í sínu lagi. AI-fyrirspurnir kunna að vera unnar utan ESB/EES með viðeigandi verndarráðstöfunum við gagnaflutning.Að hlutaBandarískur þjónustuveitandi. Gagnaflutningar byggjast á EU-US DPF, en lagagrundvöllur þess hefur verið dreginn í efa eftir Trump v. Slaughter og búist er við að hann komi til kasta Evrópudómstólsins. Heimild: activemind.legal · lesið ágú 2026Að hlutaBandarískur þjónustuveitandi. Gagnaflutningar byggjast á EU-US DPF, en lagagrundvöllur þess hefur verið dreginn í efa eftir Trump v. Slaughter og búist er við að hann komi til kasta Evrópudómstólsins. Heimild: activemind.legal · lesið ágú 2026Að hlutaBandarískur þjónustuveitandi. Gagnaflutningar byggjast á EU-US DPF, en lagagrundvöllur þess hefur verið dreginn í efa eftir Trump v. Slaughter og búist er við að hann komi til kasta Evrópudómstólsins. Heimild: activemind.legal · lesið ágú 2026Að hlutaBandarískur þjónustuveitandi. Gagnaflutningar byggjast á EU-US DPF, en lagagrundvöllur þess hefur verið dreginn í efa eftir Trump v. Slaughter og búist er við að hann komi til kasta Evrópudómstólsins. Heimild: activemind.legal · lesið ágú 2026
VerðlíkanVið berum saman líkanið, ekki upphæðirnar. Gildandi upphæðir standa alltaf á verðsíðunni.JáFast mánaðarverð fyrir hverja áskriftarleið, 5 áskriftarleiðir, þar af ein ókeypis, með skýrum kvóta AI-leystra samtala. Ekkert breytilegt gjald fyrir hvert leyst erindi.NeiÞrjú stöfluð lög: verð á hvert sæti, Fin á hverja úrlausn og rásagjöld þar ofan á. Heimild: hiverhq.com · lesið ágú 2026NeiVerð á hvern fulltrúa sem grunnur, með viðbótum og gjöldum þar ofan á. Reikningurinn hækkar hraðar en teymið stækkar. Heimild: clearfeed.ai · lesið ágú 2026NeiTicket-byggt verð auk breytilegra gjalda, og raunkostnaður endar samkvæmt skráðum dæmum oft í kringum tvöfalt listaverð. Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026NeiÞrír aðskildir mælar sem saman ráða reikningnum, og samtalsþök sem refsa fyrir umferðartopp með uppfærslu áskriftarleiðar. Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026
Opin verðskrá án kynningarskylduEr hægt að reikna út hvað þið borgið og byrja án sölufundar?JáÖll verðskráin stendur opin á verðsíðunni og þú byrjar sjálf eða sjálfur. Ekkert tilboðsferli, engin kynning sem skilyrði og enginn binditími lengri en einn mánuður.Að hlutaListaverð eru birt en endanlegt verð ræðst af breytilegum gjöldum (skjalfest: $200 upp í $1 400 á einum mánuði). Heimild: zipchat.ai · lesið ágú 2026Að hlutaListaverð er birt en viðbætur og gjöld bætast ofan á grunninn. Heimild: clearfeed.ai · lesið ágú 2026Að hlutaListaverð er birt en raunkostnaður endar oft í kringum tvöfalt það verð. Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026Að hlutaListaverð er birt en þrír mælar ráða því hvað þið borgið í raun. Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026
Þyngd spjallgræjunnar á síðunni ykkarSpjallgræjan er þriðja aðila kóði á vörusíðunum ykkar og sést í Core Web Vitals.JáMælt 131 KB JavaScript, 50 ms auka Total Blocking Time og 16 ms munur á LCP, p75, á móti nákvæmlega sömu síðu án spjallgræjunnar.Heimild: Eigin mæling Saazly (Lighthouse með virkri þrengingu, níu kaldar keyrslur á hvort tilvik, farsími 390 px) · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngin sambærileg mæling í heimildayfirferð okkar.NeiMeð þyngstu spjallgræjum á netinu, mæld í flokknum 500 til 750 KB JavaScript. Heimild: pagespeedfix.com · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngin sambærileg mæling í heimildayfirferð okkar.Engar upplýsingarEngin sambærileg mæling í heimildayfirferð okkar.
Norræn vara, þjónusta veitt af fólkiHver svarar þegar það eruð þið sem þurfið aðstoð?JáByggt af litlu norrænu teymi sem talar sænsku, norsku og dönsku. Ef þú skrifar okkur svarar manneskja, ekki biðröð.NeiAlþjóðlegur þjónustuveitandi, og kvartanir yfir þjónustunni eru endurteknar (einn umsagnaraðili greindi frá sjö dögum án fyrsta svars). Heimild: hiverhq.com · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngar upplýsingar um norræna þjónustu í heimildayfirferð okkar.NeiUmsagnir lýsa sjálfvirkum AI-svörum sem þjónustu og ágengri eftirfylgni sölufólks. Heimild: apps.shopify.com · lesið ágú 2026NeiFrásagnir af reikningum sem var lokað án fyrirvara og erfiðleikum við að fá endurgreitt. Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026
Öpp fyrir þjónustufulltrúa á iOS og AndroidGetur teymið svarað úr símanum með push-tilkynningum?JáÖpp Saazly fyrir þjónustufulltrúa eru í App Store og Google Play, með push-tilkynningum um ný skilaboð frá viðskiptavinum.JáIntercom Conversations er fáanlegt fyrir iOS og Android. Heimild: apps.apple.com · lesið ágú 2026JáZendesk Support er fáanlegt fyrir iOS og Android. Heimild: apps.apple.com · lesið ágú 2026JáGorgias Helpdesk er fáanlegt fyrir iOS og Android. Heimild: apps.apple.com · lesið ágú 2026JáTidio er fáanlegt fyrir iOS og Android. Heimild: apps.apple.com · lesið ágú 2026
Rásabreidd umfram spjalliðWhatsApp, SMS, símaþjónusta og innhólf samfélagsmiðla.Hér skörum við ekki fram úrNeiGesturinn getur opnað Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, síma og tölvupóst úr heimasýn vefhlutans. Þetta eru tengiliðahlekkir, ekki rásir í innhólfi Saazly. Símahlekkurinn getur fylgt opnunartíma vefsins.JáSameinað innhólf yfir spjall, WhatsApp, SMS og tölvupóst, með fjölvum fyrir hraða afgreiðslu. Heimild: getmacha.com · lesið ágú 2026JáBreið fjölrása lausn og flest helpdesk-sæti á heimsvísu. Heimild: delight.ai · lesið ágú 2026JáVoice og SMS eru í boði sem rásir, verðlagðar á hvert ticket. Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngin rásaúttekt í heimildayfirferð okkar.
Aðgerðir í pöntuninni innan úr innhólfinuEndurgreiðsla og pöntunarbreyting án þess að skipta um kerfi.Hér skörum við ekki fram úrNeiGervigreindin getur flett upp stöðu pöntunar að lokinni auðkenningu og sýnt DHL-rakningu. Endurgreiðslur og breytingar á pöntun fara fram í verslunarkerfinu, ekki í Saazly.Engar upplýsingarEngar upplýsingar um pöntunaraðgerðir í heimildayfirferð okkar.NeiShopify-samþættingin er aðeins til lestrar, fulltrúinn þarf að opna sérstakan flipa til að aðhafast. Heimild: ringly.io · lesið ágú 2026JáActions gera endurgreiðslu og pöntunarbreytingu beint í helpdesk-kerfinu, sterkasta hlið Gorgias. Heimild: ringly.io · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngar upplýsingar um pöntunaraðgerðir í heimildayfirferð okkar.
Skýrsludýpt fyrir stór þjónustuteymiFjölvar, SLA-vélar og skýrslupakkar fyrir hundruð fulltrúa.Hér skörum við ekki fram úrNeiVið bjóðum grunntölfræði og opinbera skilgreiningu á leystu erindi en ekki fjölva-, SLA- og skýrsludýptina fyrir hundruð fulltrúa.JáÖflug skýrslugerð og fjölvar í innhólfinu fá hrós frá notendum. Heimild: getmacha.com · lesið ágú 2026JáByggt fyrir stærð, með þroskuðu vistkerfi og enterprise-verkflæðum. Heimild: delight.ai · lesið ágú 2026Að hlutaSterkt á Shopify en söguleg gögn takmarkast við 90 daga í lægri áskriftarleiðum. Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026Engar upplýsingarEngar upplýsingar um skýrsludýpt í heimildayfirferð okkar.

Strjúktu til hliðar í töflunni til að sjá alla dálka.

Upplýsingar um samkeppnisaðila koma úr opinberum heimildum sem voru lesnar í ágúst 2026 og kunna að hafa breyst síðan. Tímanæmar tölur eru endurskoðaðar reglulega og upplýsingar sem komnar eru fram yfir endurskoðunardagsetningu eru sjálfkrafa fjarlægðar úr töflunni í stað þess að standa þar áfram. Okkar eigin verðupplýsingar eru alltaf sóttar úr opinberu verðskránni.

// Til í að skipta?

Prófaðu Saazly áður en þú segir nokkru upp.

Byrjaðu ókeypis á fimm mínútum eða bókaðu 20 mínútur með okkur og við förum saman yfir flutninginn. Starfsmaður aðstoðar þig handvirkt alla leið.

Prófa ókeypisBóka yfirferð
Skiptu um spjallkerfi: valkostir við Intercom, Zendesk og fleiri – Saazly