Vandamálin eru ekki ímynduð.
Þau eru skjalfest.
Verð eftir fjölda tickets auk $1,00 fyrir hverja AI-úrlausn og gjöld á hvert ticket fyrir voice og SMS. Raunkostnaður endar samkvæmt skráðum dæmum oft í kringum tvöfalt listaverð, svo sem $360 leiðin sem varð um $720.
Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026Söluaðili í umsögnum verslunarinnar: við 1,50 USD fyrir hvert AI-samtal er ekki hægt að réttlæta að kveikja á gervigreindinni, því ef viðskiptavinir nota hana í raun verður reikningurinn fjögurra stafa tala.
Heimild: apps.shopify.com · lesið ágú 2026Verðhækkun á miðju ári sem skildi eftir slæmt bragð hjá viðskiptavinum, auk frásagna af ofrukkun (eitt skráð tilvik upp á $780) og ágengri eftirfylgni sölufólks.
Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026Söguleg gögn takmarkast við 90 daga í lægri áskriftarleiðum, raunverulegt vandamál fyrir árstíðabundnar netverslanir sem vilja bera saman við síðasta annatímabil. Loforðið um allt að 60 prósent sjálfvirkni skilar 26 til 56 í þeirra eigin case studies.
Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026Hannað til að
endurtaka ekki mistökin.
Áskriftarleiðin miðast við einstök samtöl mánaðarins. Þegar þakinu er náð gerir gervigreindin hlé og spyr ykkur fyrst en innhólfið starfar áfram. Reikningurinn hækkar aldrei sjálfkrafa og öll verðskráin er opin á verðsíðunni.
Saazly getur samstillt vörulista úr Shopify og WooCommerce. Að lokinni auðkenningu getur gervigreindin flett upp stöðu pöntunar og sýnt DHL-rakningu, en endurgreiðslur og breytingar á pöntun fara fram í verslunarkerfinu.
Öppin fyrir þjónustufulltrúa eru í App Store og Google Play með push-tilkynningum. Þýða má bæði móttekin og send spjallskilaboð milli gests og þjónustufulltrúa á 13 tungumálum.
Leadform safnar upplýsingum viðskiptavinar í spjallinu. Bókunarkortið tekur við óskatíma fyrir fund til handvirkrar staðfestingar og tekur ekki frá tíma í dagatali.
Sömu spurningar,
lagðar fyrir ykkur bæði.
- Já
- Að hluta
- Nei
- Engar upplýsingar fundust í heimildayfirferð okkar
| Þáttur | Saazly | Gorgias |
|---|---|---|
| AI-svör með heimildumEr heimild svarsins sýnd í spjallinu svo að viðskiptavinurinn og þið getið sannreynt hana? | JáHvert staðreyndasvar er byggt á ykkar eigin heimildum og heimildin er sýnd í spjallinu. Ef umfjöllun vantar afhendir gervigreindin erindið til manneskju. | NeiEngin heimildabirting er markaðssett. AI-loforðið er allt að 60 prósent sjálfvirkni en þeirra eigin case studies sýna 26 til 56. Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026 |
| Heiðarleg skilgreining á leystu erindiViðskiptavinur sem einfaldlega þagnar á aldrei að teljast leyst erindi. | JáÞögull viðskiptavinur telst aldrei leystur. Skilgreiningin er opinber og hægt er að sannreyna hana í ykkar eigin gögnum. | Að hlutaAuglýst sjálfvirknihlutfall er hærra en það sem sést í þeirra eigin case studies (26 til 56 prósent á móti allt að 60). Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026 |
| Enginn gjaldmælir fyrir hvert leyst erindiKostar það aukalega í hvert sinn sem gervigreindin vinnur raunverulega vinnuna sína? | JáEkkert verð fyrir hvert leyst erindi. Við kvótaþakið gerir gervigreindin hlé og spyr ykkur fyrst en innhólfið starfar áfram. | NeiGjald fyrir hverja AI-úrlausn ofan á ticket-verðið, auk gjalda á hvert ticket fyrir voice og SMS. Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026 |
| Gagnsæ meðferð gagnaHvar eru gögn unnin, hvaða undirvinnsluaðilar eru notaðir og hvaða verndarráðstafanir gilda um gagnaflutning? | Að hlutaGeymsla og AI-vinnsla eru útskýrðar hvor í sínu lagi. AI-fyrirspurnir kunna að vera unnar utan ESB/EES með viðeigandi verndarráðstöfunum við gagnaflutning. | Að hlutaBandarískur þjónustuveitandi. Gagnaflutningar byggjast á EU-US DPF, en lagagrundvöllur þess hefur verið dreginn í efa eftir Trump v. Slaughter og búist er við að hann komi til kasta Evrópudómstólsins. Heimild: activemind.legal · lesið ágú 2026 |
| VerðlíkanVið berum saman líkanið, ekki upphæðirnar. Gildandi upphæðir standa alltaf á verðsíðunni. | JáFast mánaðarverð fyrir hverja áskriftarleið, 5 áskriftarleiðir, þar af ein ókeypis, með skýrum kvóta AI-leystra samtala. Ekkert breytilegt gjald fyrir hvert leyst erindi. | NeiTicket-byggt verð auk breytilegra gjalda, og raunkostnaður endar samkvæmt skráðum dæmum oft í kringum tvöfalt listaverð. Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026 |
| Opin verðskrá án kynningarskylduEr hægt að reikna út hvað þið borgið og byrja án sölufundar? | JáÖll verðskráin stendur opin á verðsíðunni og þú byrjar sjálf eða sjálfur. Ekkert tilboðsferli, engin kynning sem skilyrði og enginn binditími lengri en einn mánuður. | Að hlutaListaverð er birt en raunkostnaður endar oft í kringum tvöfalt það verð. Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026 |
| Norræn vara, þjónusta veitt af fólkiHver svarar þegar það eruð þið sem þurfið aðstoð? | JáByggt af litlu norrænu teymi sem talar sænsku, norsku og dönsku. Ef þú skrifar okkur svarar manneskja, ekki biðröð. | NeiUmsagnir lýsa sjálfvirkum AI-svörum sem þjónustu og ágengri eftirfylgni sölufólks. Heimild: apps.shopify.com · lesið ágú 2026 |
| Öpp fyrir þjónustufulltrúa á iOS og AndroidGetur teymið svarað úr símanum með push-tilkynningum? | JáÖpp Saazly fyrir þjónustufulltrúa eru í App Store og Google Play, með push-tilkynningum um ný skilaboð frá viðskiptavinum. | JáGorgias Helpdesk er fáanlegt fyrir iOS og Android. Heimild: apps.apple.com · lesið ágú 2026 |
| Rásabreidd umfram spjalliðWhatsApp, SMS, símaþjónusta og innhólf samfélagsmiðla.Hér skörum við ekki fram úr | NeiGesturinn getur opnað Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, síma og tölvupóst úr heimasýn vefhlutans. Þetta eru tengiliðahlekkir, ekki rásir í innhólfi Saazly. Símahlekkurinn getur fylgt opnunartíma vefsins. | JáVoice og SMS eru í boði sem rásir, verðlagðar á hvert ticket. Heimild: featurebase.app · lesið ágú 2026 |
| Aðgerðir í pöntuninni innan úr innhólfinuEndurgreiðsla og pöntunarbreyting án þess að skipta um kerfi.Hér skörum við ekki fram úr | NeiGervigreindin getur flett upp stöðu pöntunar að lokinni auðkenningu og sýnt DHL-rakningu. Endurgreiðslur og breytingar á pöntun fara fram í verslunarkerfinu, ekki í Saazly. | JáActions gera endurgreiðslu og pöntunarbreytingu beint í helpdesk-kerfinu, sterkasta hlið Gorgias. Heimild: ringly.io · lesið ágú 2026 |
| Skýrsludýpt fyrir stór þjónustuteymiFjölvar, SLA-vélar og skýrslupakkar fyrir hundruð fulltrúa.Hér skörum við ekki fram úr | NeiVið bjóðum grunntölfræði og opinbera skilgreiningu á leystu erindi en ekki fjölva-, SLA- og skýrsludýptina fyrir hundruð fulltrúa. | Að hlutaSterkt á Shopify en söguleg gögn takmarkast við 90 daga í lægri áskriftarleiðum. Heimild: eesel.ai · lesið ágú 2026 |
Strjúktu til hliðar í töflunni til að sjá alla dálka.
Upplýsingar um samkeppnisaðila koma úr opinberum heimildum sem voru lesnar í ágúst 2026 og kunna að hafa breyst síðan. Tímanæmar tölur eru endurskoðaðar reglulega og upplýsingar sem komnar eru fram yfir endurskoðunardagsetningu eru sjálfkrafa fjarlægðar úr töflunni í stað þess að standa þar áfram. Okkar eigin verðupplýsingar eru alltaf sóttar úr opinberu verðskránni.
Aðrir rukka fyrir hvert AI-svar.
Við bjóðum eitt fast verð.
Stóru vettvangarnir rukka fyrir hvert samtal sem gervigreindin leysir. Því betur sem gervigreindin vinnur, því hærri verður reikningurinn. Dragðu sleðann og berðu saman sjálf.
Og ef þið vaxið fram úr kvóta leiðarinnar? Þá gerir gervigreindin hlé og spyr ykkur fyrst, á meðan innhólfið virkar áfram eins og venjulega. Reikningurinn hækkar aldrei af sjálfu sér.
Verð samkeppnisaðila samkvæmt opinberum verðskrám þeirra, ágúst 2026: Intercom Fin $0.99 fyrir hverja úrlausn, Gorgias frá $1.00 fyrir hvert AI-svar.
Áætlað gengi, námundað: 1 USD ≈ 10,50 SEK · 10,50 NOK · 7,00 DKK · 0,92 EUR.
Þetta færðu ekki hjá okkur
Skipti eiga að byggjast á réttum væntingum. Þetta á við um Saazly í dag svo þú getir metið hvort það skipti máli fyrir ykkur.
- Saazly getur ekki gert refunds eða breytt pöntunum inni í innhólfinu, því sem Gorgias kallar Actions. Gervigreindin okkar flettir upp pöntunarstöðu, birgðum og DHL-rakningu en þú breytir pöntuninni í þínu eigin verslunarkerfi.
- Við erum ekki með voice- eða SMS-rásir.
- Shopify er í dag tengt með theme-snippet, ekki með sérstöku appi í Shopify App Store.
Við aðstoðum þig við flutninginn.
Handvirkt, í alvörunni.
Við lofum engum töfrahnappi fyrir flutninginn, því slíkur hnappur er einfaldlega ekki til. Þess í stað aðstoðar starfsmaður Saazly þig handvirkt: við setjum upp þekkingargrunninn út frá vefnum þínum, endurgerum kveðjurnar þínar og fyrirbyggjandi reglur og tryggjum að teymið kunni vel á innhólfið áður en þú segir upp Gorgias.
Samtalaferillinn í gamla kerfinu þínu verður áfram þar svo lengi sem þú heldur lesaðgangi. Flyttu út það sem þú vilt geyma áður en þú lokar reikningnum.